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Observation : Certains fabricants ne permettent pas de désactiver les fonctions
graphiques intégrées de leurs cartes ou de les basculer en cartes secondaires.
Pour plus de conseils de dépannage, consulter l'article de la base de
connaissance
6.1.1.4 L'ordinateur ne démarre pas correctement.
Vérifiez que vous avez suivi les instructions d'installation correctement.
Assurez-vous que la carte graphique est correctement connectée à la source
d'alimentation et à la carte mère.
Pour les systèmes d'exploitation Windows®, redémarrez l'ordinateur en Mode sans
échec. Utilisez le Gestionnaire de périphériques Windows pour supprimer toutes
les entrées de pilote graphique sous Adaptateurs d'affichage et redémarrez votre
système.
Utilisez l'utilitaire de configuration système pour vérifier les affectations
d'interruptions.
6.1.1.5 Pendant l'installation du logiciel sur un système d'exploitation Windows®,
l'écran se vide.
Le logiciel est toujours en cours d'installation. Attendez 20–30 minutes pour être
sûr que le logiciel a terminé l'installation avant de redémarrer l'ordinateur.
6.1.2 Dépannage AMD CrossFire™
Voici une liste de solutions de dépannage pour les problèmes fréquemment
rencontrés sur AMD CrossFire™.
6.1.2.1 Modifier les paramètres du BIOS de la carte mère
Certaines cartes mères peuvent avoir une option de BIOS du système permettant
de choisir entre la prise en charge de logements d'extension PCIe doubles ou
simples. Il est possible que seul un slot soit pris en charge par défaut. Consultez le
manuel de la carte mère pour obtenir des informations sur l'activation de la prise
en charge de connecteurs PCIe doubles.
Pour plus de détails, consultez la page Internet AMD CrossFire à l'adresse
game.amd.com/us-en/crossfirex_about.aspx.
6.1.2.2 Utiliser les cartes graphiques avec différentes quantités de mémoire
Dans certaines configurations AMD CrossFire, il est possible d'utiliser des cartes
graphiques disposant de quantités de mémoire différentes ; un redémarrage de
l'ordinateur est nécessaire après l'activation de AMD CrossFire. AMD CrossFire
réduira alors la taille de la mémoire sur la carte ayant la plus grande quantité de
mémoire afin que celle-ci corresponde à la plus petite taille de mémoire disponible
sur la seconde carte graphique.
Cliquer sur OK en réponse au message d'erreur indiquant une incompatibilité au
niveau mémoire redémarrera votre ordinateur.
Carte graphique AMD Radeon™ R7 260X
Désactivez la vidéo intégrée.
Installez une carte graphique différente. S'il n'y a pas de problème d'affichage
alors la carte graphique en question est probablement défectueuse.
Si votre ordinateur est doté de fonctions graphiques intégrées, vous devrez
peut-être les désactiver sur la carte mère. Consultez la documentation de
votre carte mère pour plus de détails.
737-22472
: How to Troubleshoot No Display on Re-start Issues.
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