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Ce chapitre décrit certains problèmes qui peuvent survenir au cours du
scannage et leurs solutions.
•
Si le problème a été résolu, vous pouvez poursuivre le balayage.
•
Si le problème persiste, essayez la suggestion suivante.
•
Si vous avez essayé toutes les suggestions, et que le problème
persiste, contactez votre centre de services.
Le centre de services peut requérir des informations concernant
votre dossier journal et la liste des opérations que vous avez
exécutées. Dans le cas où des problèmes surviendraient, vous
devez créer des fichiers journaux de l'application et les envoyer à
votre centre de services.
Pour des détails sur la création de fichiers journaux, référez-vous à
Appendice D Application Log File en page 155 .
Chapitre 10 Dépannage général
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Dépannage
