Impossible d'envoyer une télécopie
Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la télécopie" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs
des solutions ci-dessous :
V
ÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ ENREGISTRÉ VOS INFORMATIONS D
'
L
IMPRIMANTE
Si vous ne les avez pas entrées lors de l'installation initiale, entrez le nom et le numéro de votre télécopieur. Dans
certains pays, vous ne pouvez pas envoyer une télécopie sans entrer le nom de votre télécopieur ou de votre
société. Certains télécopieurs bloquent également les télécopies inconnues ou celles ne contenant pas
d'informations sur l'expéditeur.
D
IMINUEZ LA VITESSE DE TRANSMISSION DU MODEM TÉLÉCOPIEUR
Le modem de l'imprimante peut transmettre des données à 33 600 bps. C'est la vitesse maximale à laquelle
l'imprimante peut envoyer et recevoir des télécopies. Toutefois, il n'est pas nécessaire de définir le modem sur sa
vitesse de transmission la plus rapide. La vitesse du modem du télécopieur destinataire doit correspondre ou être
supérieure à la vitesse à laquelle vous envoyez votre télécopie. Sinon, votre télécopie ne sera pas reçue.
Pour réduire la vitesse de transmission du modem :
1
Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à Vitesse d'envoi maximale :
> Configuration du télécopieur > Composition et envoi > Vitesse d'envoi maximale
2
Sélectionnez une vitesse d'envoi, puis enregistrez le paramètre.
D
'
ÉFINISSEZ L
IMPRIMANTE POUR QU
DE COMPOSER LE NUMÉRO
L'imprimante ne recompose pas automatiquement le numéro si vous la configurez pour qu'elle numérise le
document original après la composition du numéro.
Configurez l'imprimante pour qu'elle numérise le document avant la composition afin que vous ne soyez pas obligé
de numériser à nouveau le document en cas d'échec de la télécopie. Le document numérisé est enregistré dans
la mémoire de l'imprimante. L'imprimante peut le récupérer et recomposer automatiquement le numéro.
Pour définir l'imprimante afin qu'elle numérise le document avant la composition :
1
Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à Numériser :
> Configuration du télécopieur > Composition et envoi > Numériser
2
Sélectionnez Avant composition, puis enregistrez le paramètre.
A
CTIVEZ LA CORRECTION D
Des erreurs et des flous peuvent apparaître dans le document envoyé par télécopie s'il y a trop de bruit sur la ligne.
Cette option permet à l'imprimante de transmettre à nouveau les blocs de données incorrectes et de corriger les
erreurs. Lorsqu'une télécopie comporte trop d'erreurs, elle peut être rejetée par le télécopieur destinataire.
'
ELLE NUMÉRISE LE DOCUMENT ORIGINAL AVANT
'
ERREURS
Dépannage
23
'
UTILISATEUR DANS