Dépannage
Qu'est-ce qu'une image de récupération ?
Il s'agit d'une image de données converties à partir du système
d'exploitation, des pilotes et des logiciels. Elle est nécessaire pour
la récupération de l'ordinateur et est logée dans le disque dur de
l'ordinateur. Toutefois, cette fonction n'est pas fournie pour les appareils
de stockage d'une capacité inférieure à 64 GB, en raison de cette faible
capacité.
Comment dois-je faire pour restaurer un ordinateur qui
ne comporte pas l'application Samsung Recovery ?
Restaurez l'ordinateur au moyen de la fonction de récupération de
Windows. Reportez-vous à la section Fonction de récupération dans
l'aide pour plus de détails.
Divers
L'appareil photo et le microphone ne fonctionnent pas.
Comment faire pour les réactiver ?
Quand la fonction Blocage de l'enregistrement est activée, l'appareil
photo et le microphone ne fonctionnent pas.
Sélectionnez le bouton Démarrer (
Recording et sélectionnez l'interrupteur pour désactiver la fonction.
L'ordinateur ne s'allume pas automatiquement quand le
panneau de l'affichage est ouvert.
Pour que l'ordinateur s'allume, le panneau de l'affichage doit être
ouvert à un certain angle au minimum.
L'angle peut varier en fonction du modèle.
Si l'affichage de l'ordinateur ne s'allume pas automatiquement,
appuyez sur le bouton de marche-arrêt.
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) → Samsung Security → Block