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Guide d'utilisation
Code
Problème
413
Une erreur de communication est survenue.
421
Une erreur DNS est survenue.
422
Une erreur d'authentification est survenue.
423
Une erreur de communication est survenue.
425
Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible dans le
dossier de destination de transfert.
428
La destination est erronée ou n'existe pas.
Informations connexes
« Connexion à une ligne téléphonique » à la page 142
&
« Impression d'un rapport de connexion réseau » à la page 41
&
« Vérification de la connexion à un serveur de messagerie » à la page 335
&
« Service Epson Connect » à la page 238
&
« Options de menus pour Param. fax » à la page 192
&
« Papiers disponibles et capacités » à la page 53
&
Vérification du statut de l'imprimante — Windows
1. Accédez à la fenêtre du pilote d'impression.
Résolution de problèmes
Solution
❏ Appuyez sur Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email
> Param. serveur pour vérifier les paramètres du
serveur d'e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l'erreur en exécutant une vérification de la
connexion.
❏ La méthode d'authentification des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peut-
être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d'authentification, assurez-vous que la
méthode d'authentification du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Appuyez sur Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Appuyez sur Param. > Réglages généraux > Param.
fax > Param. de réception > Param. enreg/transf,
puis vérifiez les paramètres du dossier sélectionné
dans Destination.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Appuyez sur Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param.
enreg/transf, puis vérifiez les paramètres du
dossier sélectionné dans Destination.
Augmentez l'espace de stockage dans le dossier de
destination de transfert.
Appuyez sur Param. > Réglages généraux > Param.
fax > Param. de réception > Param. enreg/transf,
puis vérifiez les paramètres du dossier sélectionné
dans Destination.
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