Lecteur de DVD-ROM
Pour plus de détails, reportez-vous au Chapitre 4, Concepts de base.
Problème
Vous ne pouvez pas
accéder aux
données du DVD
inséré dans le
lecteur
Certains CD/DVD ne
fonctionnent pas
correctement
9-10 Résolution des incidents
Procédure
Assurez-vous que le tiroir du lecteur est
correctement fermé. Dans le cas contraire,
exercez une légère pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le DVD est
inséré correctement dans l'emplacement prévu. Il
doit être à plat, la face imprimée vers le haut.
Un objet quelconque inséré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du DVD. Assurez-vous
qu'aucun objet ou particule n'obstrue la fente
d'insertion. Enlevez les objets provoquant le
blocage.
Assurez-vous que le DVD est propre. Le cas
échéant, essuyez-le avec un chiffon propre
humecté d'eau ou d'une solution neutre. Pour
plus d'informations sur l'entretien des disques,
reportez-vous à la section Entretien des
disquettes et des CD-ROM du Chapitre 4.
Le problème peut provenir de la configuration
matérielle ou logicielle. Assurez-vous que votre
configuration matérielle répond aux besoins des
logiciels utilisés. Consultez la documentation
accompagnant le CD/DVD.
Assurez-vous que vous utilisez le type de
CD/DVD approprié. Le lecteur prend en charge :
DVD-ROM : DVD-ROM, DVD-Video
CD-ROM :
Audio CD, CD-ROM, Photo CD,
CD-EXTRA, CD-R (lecture seule),
CD-RW (lecture seule).
Vérifiez le code de zone du DVD. Ce dernier doit
correspondre au code du lecteur de DVD. Les
codes régionaux figurent dans la section
Lecteurs du Chapitre 2, Présentation.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Manuel de l'utilisateur