Honeywell Home CHC8480W Mode D'emploi page 23

détecteur se trouve à moins de 15 m (49 pi), même s'il est obstrué
par une porte ou une fenêtre. Vous devez tester la détection du son
de votre détecteur par la caméra pour vous assurer qu'elle détecte
l'alarme et qu'elle envoie une alerte à l'application.
Cette caméra détectera-t-elle toujours l'alarme du détecteur de
fumée ET tout autre son?
Nous avons programmé la caméra pour qu'elle détecte tout son qui
respecte certains critères en fonction du niveau de sensibilité réglée
de la caméra. La caméra enverra la notification d'alerte de fumée
si le son détecté est classé comme provenant d'un détecteur de
fumée (selon des bibliothèques internes). Sinon, la caméra envoie
simplement une notification de « son détecté ».
Puis-je programmer ma caméra pour recevoir des alertes sonores
provenant uniquement de détecteurs de fumée?
Non, pas pour l'instant. Toutefois, nous continuons d'améliorer les
fonctionnalités de l'application et cette personnalisation pourrait faire
partie d'une version ultérieure de l'application.
Ma caméra m'envoie de nombreuses notifications de son détecté
chaque jour. Que dois-je faire? Puis-je éviter ces notifications?
Puisque le microphone de la caméra est très sensible, elle signale
tout son détecté dans son rayon de détection. Pour éviter de recevoir
de trop nombreuses notifications, vous pouvez régler le niveau
de sensibilité à « Bas » depuis la page de configuration sonore de
l'application Honeywell Home. Lorsque vous changez le niveau
de sensibilité sonore, vous devriez tester la fonction de détection
sonore intelligente avec votre détecteur pour confirmer son bon
fonctionnement et l'envoi d'alertes à l'application.
Ma caméra fonctionne correctement, mais je n'entends pas le son
du clip vidéo enregistré. Pourquoi?
Veuillez vérifier si le volume de votre appareil intelligent est activé. Si
le volume de votre appareil intelligent est correctement réglé et que
vous n'entendez toujours pas le son de votre clip vidéo, débranchez la
caméra de l'alimentation, attendez 30 secondes, puis réalimentez-la.
La caméra se réamorcera. Cela devrait résoudre le problème.
Que fait la caméra lorsqu'elle détecte le son du détecteur de
fumée? Envoie-t-elle aussi un message au service d'incendie?
Puisqu'il s'agit d'une installation personnelle, elle n'avise pas le
service d'incendie. Pour votre tranquillité d'esprit, vous pouvez passer
au service de sécurité surveillé par des professionnels d'Resideo.
La caméra vous enverra une notification dans votre application et par
courriel, comme pour toute autre détection de son ou de mouvement.
Cela peut prendre jusqu'à 30 secondes (ou plus) avant l'envoi des
notifications, selon les limitations de votre réseau et aux performances
de votre Wi-Fi. La caméra produit également un clip vidéo de 30
secondes que vous pouvez consulter avec l'application.
Ces caméras enregistrent-elles tout avant d'envoyer les clips à
tout autre service infonuagique privé?
Non. Contrairement à d'autres produits sur le marché, nos caméras
n'encombrent pas votre bande passante avec des enregistrements
continus. Nous prenons également très au sérieux la confidentialité et
la sécurité des données de nos clients et nous offrons un chiffrement
et une sécurité de bout en bout dans nos caméras et notre nuage,
ce qui comprend un chiffrement AES 256, le chiffrement de
l'authentification du matériel, l'authentification de session et de
lecture en continu, etc.
Les caméras sont conçues pour détecter tout mouvement ou tout son
suspect (y compris le son d'un détecteur de fumée) à votre domicile.
L'algorithme de détection fonctionne sur le micrologiciel de la caméra
et les notifications sont transmises par le nuage.
En cas d'événement de détection de son ou de mouvement, seul le
sont détecté sera enregistré durant 30 secondes et envoyé au nuage
pour que vous puissiez consulter le clip avec votre application ou le
télécharger sur votre appareil intelligent.
Quel est le délai de création du clip lorsque la caméra détecte le
son du détecteur de fumée ou tout autre son?
Le processus commence pratiquement instantanément, mais cela
peut prendre 30 secondes ou plus avant de pouvoir consulter les clips
sur votre application Honeywell Home, selon les performances de
votre réseau et de votre Wi-Fi.
Mon détecteur de fumée a 10/20 ans. La caméra pourra-t-elle
détecter le son qu'il émet?
Elle devrait, mais vous devriez premièrement effectuer le test de
compatibilité entre la caméra et le détecteur en suivant la procédure
de test décrite dans cette FAQ.
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