Barco ClickShare CSE-800 Guide De L'utilisateur page 63

Problème
Après avoir inséré le bouton dans
votre ordinateur portable, vous ne
trouvez pas le lecteur de
ClickShare.
Certains programmes de Windows
ne s'affichent pas sur le système
de visualisation.
Cause
Le système de visualisation ne
reconnaît pas ou ne peut pas
afficher la résolution de sortie de
l'unité de base.
L'unité de base est en mode de
veille.
L'unité de base est hors tension.
Le logiciel du bouton n'est pas
compatible avec celui de l'unité de
base.
Le fond d'écran est désactivé.
Pas d'actualisation automatique
des lecteurs.
Mauvaise connexion sur le port
USB de l'ordinateur portable.
Windows essaie d'affecter le
lecteur de ClickShare à une lettre
de lecteur déjà réservée.
Politique IT interdisant le montage
de clés USB
Utilisation de superpositions, de la
3D ou de l'accélération du matériel
dans l'unité centrale graphique
(GPU).
Solution
Vous ou un administrateur devriez
modifier le paramètre
correspondant via l'interface web.
Appuyez brièvement sur le bouton
de veille de l'unité de base ou
connectez un bouton et exécutez
le logiciel client de ClickShare
client.
Vérifiez que l'adaptateur secteur
est connecté à l'unité de base et à
la prise murale.
Couplez à nouveau le bouton et
mettez son logiciel à jour en
l'insérant dans le port USB frontal
de l'unité de base.
Si vous connectez un buoton et
démarrez le partage, le contenu
doit s'afficher.
Actualiser l'affichage sur votre
ordinateur portable.
• Connectez-vous à nouveau au
port USB.
• Essayez sur un autre port
USB.
• Faites redémarrer votre
ordinateur portable.
Utilisez le gestionnaire de disques
Microsoft Windows pour l'affecter
à une lettre de lecteur libre.
Contactez votre responsable IT.
• Désactivez les superpositions
ou l'accélération du matériel
dans la GPU.
• Désactivez AeroGlass dans
Windows 7
• Mode Capture
R5900050FR /12 ClickShare CSE-800
Dépannage
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