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11 CONTACTER VOTRE FOURNISSEUR POUR OBTENIR UN SERVICE
PDG a formé des représentants du service à la clientèle dans de nombreux endroits. Pour trouver votre centre de service client
le plus proche, visitez notre site Web à l'adresse www.pdgmobility.com et cliquez sur CONTACTS. Si vous ne savez pas quel
CONTACT est le plus approprié à vos besoins, contactez
PDG directement par téléphone, fax ou e-mail. Fournissez le numéro de série du produit que vous essayez de réparer et nous
serons heureux de vous informer du fournisseur qui a initialement fourni votre produit.
12 DOMMAGES NÉCESSITANT UNE RÉPARATION PAR UN AGENT DE RÉPARATION QUALIFIÉ
Dans certaines circonstances, il peut être nécessaire que votre fauteuil roulant soit renvoyé à un agent de service qualifié pour
réparation. Si l'une des conditions suivantes est observée, le fauteuil roulant doit être réparé par un agent de service qualifié :
Toute partie du cadre est fissurée ou cassée
•
Toute soudure est fissurée ou cassée
•
Contactez toujours votre agent de service avant d'envoyer un fauteuil roulant en réparation. Pour une expédition sûre et
sécurisée, le fauteuil roulant doit être emballé ou fixé à une palette pour s'assurer qu'il ne sera pas endommagé pendant
l'expédition.
L'agent de service fournira des instructions spécifiques pour l'emballage et l'expédition de votre fauteuil roulant.
Alternativement, un agent de service qualifié peut organiser le ramassage.
13 DIVULGATION DES INFORMATIONS SUR LES TESTS ISO
Largeur du siège
Profondeur du siège
Hauteur du dossier
Poids du fauteuil roulant
Siège
Rembourrage du dossier
Roues
Roulettes
Repose
pieds
Autres options
Masse d'ATD
Max. Poids de l'utilisateur
Tableau 13.1 : Configuration d'essai du fauteuil roulant Stellar LEAP
450mm
500mm
500mm
37,8 kilogrammes
Assise solide
Dossier en tissu écharpe
Roue en uréthane 24"
Jante en plastique de 8" avec pneu plein
Tubes de repose-pieds enfichable avec repose-pieds composites
Dossier rabattable, inclinaison antérieure
114 kg (250 lb)
114 kg (250 lb)
Médical de classe 1
Rév. 0
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