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AXIS T61 Audio and I/O Interface Series
Dépannage
Dépannage
Problèmes techniques, indications et solutions
Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ici, consultez la section consacrée au dépannage sur la page
axis.com/support.
L'onglet Audio et l'icône E/S ne sont pas visibles sur la page Web de la caméra.
La page Web n'est pas mise
à jour.
Version incorrecte du
firmware de la caméra.
La connexion réseau est
indisponible.
Les câbles réseau d'entrée et
de sortie sont raccordés aux
mauvais connecteurs.
L'onglet Audio est visible, mais l'audio ne fonctionne pas
La caméra a été déconnectée
de l'interface audio et E/S.
La caméra ne démarre pas après la connexion au produit.
Problème matériel
L'injecteur n'est pas
correctement branché.
Actualisez la fenêtre du navigateur. Si cela ne résout pas le problème, effacez le cache du
navigateur.
Vérifiez que la version du firmware de la caméra prend en charge le produit. Pour plus
d'informations sur la vérification de la version du firmware de la caméra, consultez le manuel de
l'utilisateur de la caméra.
Vérifiez les voyants LED du produit et comparez-les au tableau des voyants LED à la section page 10.
Inversez les câbles réseau d'entrée et de sortie.
Reconnectez la caméra à l'interface audio et E/S et actualisez la page Web de la caméra.
Contactez l'assistance Axis.
Vérifiez que tous les câbles réseau sont correctement branchés. L'interface audio et E/S doit
être connectée à la caméra via l'injecteur. Pour en savoir plus, consultez le guide d'installation
de votre produit.
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