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7.2. En cas de problème
Pour éviter tout dysfonctionnement, nous vous recommandons de toujours vérifier que le
Genius XL Explorer est éteint lorsque vous insérez ou enlevez une cartouche de jeu.
Si le Genius XL Explorer ne se met pas en marche ou s'arrête brusquement de fonctionner :
1. Assurez-vous que les piles fonctionnent et qu'elles sont installées correctement.
2. Si le problème persiste, contactez le service consommateurs (voir les coordonnées
ci-dessous).
8. SERVICE CONSOMMATEURS
Pour toute question sur nos jeux, leur fonctionnement, leurs accessoires ou pour obtenir
des informations complémentaires au sujet de la garantie, contactez notre service
consommateurs.
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Service consommateurs VTECH
VTECH Electronics Europe SAS
2-6, rue du Château-d'Eau – BP 55
78362 Montesson Cedex - FRANCE
E-mail : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,12€/min)
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
Pour le Canada :
Tél. : 1 877 352 8697
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