Échec De La Détection Du Module Tpm; Solution Recommandée - Dell Precision 7750 Manuel De Maintenance

Tableau 6. Codes LED
Codes lumineux des
diagnostics
1.1
1,2
1,5
1,6
2,1
2,2
2-3
2,4
2,5
2,6
2,7
2,8
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Indicateur d'état de l'appareil photo : indique si l'appareil photo est en cours d'utilisation.
● Blanc fixe : l'appareil photo est en cours d'utilisation.
● Éteint : l'appareil photo n'est pas en cours d'utilisation.
Indicateur d'état du verrouillage des majuscules : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
● Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
● Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Description du problème
Échec de la détection du module TPM
Défaillance du périphérique Flash SPI
irrécupérable
Contrôleur intégré (EC) incapable de
programmer i-Fuse
Collecte générique des erreurs subites de flux
de code EC
Défaillance du processeur
Carte mère, y compris la corruption du BIOS
ou les erreurs de mémoire morte
Aucune mémoire/RAM détectée
Défaillance de mémoire/RAM
Mémoire non valide installée
Erreur de carte mère/chipset
Défaillance de l'écran LCD - SBIOS
Défaillance de l'écran LCD - Détection EC de
défaillance du rail d'alimentation
Défaillance de la pile CMOS
Défaillance d'interface PCI de carte vidéo/
Défaillance de puce
Image de récupération du BIOS non trouvée
Image de récupération trouvée mais non
valide
L'EC a rencontré une panne de
séquencement de l'alimentation
Détection d'une altération Flash par SBIOS
Délai d'expiration de ME pour répondre au
message HECI
Solution recommandée
Remplacez la carte système.
Remplacez la carte système.
Remplacez la carte système.
Déconnectez toutes les sources d'alimentation (secteur,
batterie, pile bouton) et éliminez l'électricité statique
résiduelle en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé.
Exécutez les outils de diagnostics du processeur Intel. Si le
problème persiste, remplacez la carte système
Dernière version du BIOS flash. Si le problème persiste,
remplacez la carte système
Confirmez que le module de mémoire est installé
correctement. Si le problème persiste, remplacez le module
de mémoire.
Réinitialisez le module de mémoire. Si le problème persiste,
remplacez le module de mémoire.
Réinitialisez le module de mémoire. Si le problème persiste,
remplacez le module de mémoire.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème persiste,
remplacez la carte système
Dernière version du BIOS flash. • Si le problème persiste,
remplacez le module d'écran LCD.
Remettez en place la carte système.
Réinitialisez la connexion de la pile CMOS Si le problème
persiste, remplacez la batterie RTC.
Remettez en place la carte système.
Dernière version du BIOS flash. Si le problème persiste,
remplacez la carte système
Dernière version du BIOS flash. Si le problème persiste,
remplacez la carte système
Remettez en place la carte système.
Remettez en place la carte système.
Remettez en place la carte système.
Dépannage 103