Annexes
Dépannage
A
Avant de requérir une réparation, vérifiez d'abord les points suivants.
Problème
L'appareil ne s'allume pas.
La fonction ne s'active pas lorsque
vous appuyez sur le bouton.
Aucun son n'est produit.
La fonction TV SoundConnect
a échoué (appariement avec le
téléviseur).
Le CONCENTRATEUR ne
fonctionne pas correctement.
Vérification
• Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise?
• L'air est-il chargé d'électricité
statique?
• La fonction d'assourdissement
est-elle activée?
• Le volume est-il réglé à minimum?
• Votre téléviseur prend-il en charge
la fonction TV SoundConnect?
• Votre téléviseur est-il pourvu de la
version la plus récente?
• Une erreur s'est-elle produite
durant le branchement?
• Le CONCENTRATEUR est-il
branché?
• Le câble LAN est-il correctement
branché au routeur sans fil et au
CONCENTRATEUR?
• Lorsque le concentrateur est
branché, les témoins avant du
CONCENTRATEUR indiquent-ils un
bon fonctionnement?
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Solution
• Branchez le cordon d'alimentation
dans la prise.
• Débranchez le cordon d'alimentation
et branchez-le de nouveau.
• Branchez-le correctement.
• Appuyez sur le bouton
Assourdissement
pour annuler la
fonction Assourdissement.
• Permet de régler le volume sonore.
• TV SoundConnect est pris en charge
par certains téléviseurs Samsung
mis sur le marché après 2012.
Vérifiez si votre téléviseur prend en
charge TV SoundConnect.
• Appuyez sur le bouton
TV SoundConnect
maintenez-le enfoncé pour établir
la connexion.
• Dote votre téléviseur de la plus
récente mise à jour.
• Contactez le centre d'appels
Samsung.
• Appuyez sur le bouton
TV SoundConnect
plus de 5 secondes et maintenez-
le enfoncé pour réinitialiser TV
SoundConnect et branchez un
nouveau téléviseur.
• Branchement dans le CONCENTRATEUR.
• Branchez un câble LAN au
COMMUTATEUR
ETHERNET
à l'arrière du CONCENTRATEUR
et à votre routeur sans fil.
• Réinitialiser le CONCENTRATEUR
(voir la page 63).
Appuyez ici
• Si vous éprouvez des problèmes lors du
branchement du CONCENTRATEUR et
du Link Mate, essayez de déplacer le
Link Mate pour qu'il soit plus près du
routeur sans fil ou du CONCENTRATEUR.
et
pendant