Besoin d'aide supplémentaire ?
Si les mesures proposées dans les paragraphes précédents n'ont pas permis de résoudre votre problème, veuillez
nous contacter. Nous vous prions alors de bien vouloir préparer les informations suivantes :
Quels sont les appareils externes branchés ?
Quels messages apparaissent sur l'écran ?
Dans quel contexte le problème est-il survenu ?
Si vous avez raccordé un PC à l'appareil :
– Quelle est la configuration de votre PC ?
– Quels logiciels utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
Pixels défectueux d'écran LCD
Malgré la fabrication ultramoderne, le niveau technique hautement
complexe peut, dans de rares cas, générer un ou plusieurs points
lumineux.
Les écrans TFT à matrice active d'une résolution de 1440 x 900
pixels, se composant chacun de trois sous-pixels (rouge, vert, bleu),
utilisent au total env. 3,9 millions de transistors de commande.
Compte tenu de ce très grand nombre de transistors et des processus
de fabrication extrêmement complexes qui y sont associés, il peut
survenir par endroits des pertes ou un mauvais adressage de pixels
ou de sous-pixels individuels.
Description
Sous-pixel clair
Écart
Sous-pixel foncé
Écart
Nombre total de sous-pixels clairs et foncés
Le tableau indique le nombre maximal de pixels défectueux pouvant apparaître sur l'écran sans que la garantie ne
s'applique. La garantie peut éventuellement s'appliquer en cas de dépassement du nombre de l'une des catégories
ci-dessus.
1 sous-pixel
Deux placés côte à côte
(horizontalement/verticalement)
Trois placés côte à côte
(horizontalement/verticalement)
Écart minimum entre les sous-pixels
clairs et foncés
Unique
Deux placés côte à côte
3
Écart minimum entre les sous-pixels
clairs et foncés
Résolution de problèmes
Nombre accepté
3
1
0
15 mm
3
2
1
15 mm
5
33