Table des Matières
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Protocole SIP
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Etat
Protocole SIP
Le protocole SIP enregistre les informations sur l'établissement et la désactivation des
connexions téléphoniques, ainsi que sur l'inscription de votre téléphone.
Ces informations sont nécessaires au diagnostic des erreurs et peuvent le cas échéant se révé-
ler très utiles au service Clients pour la résolution de problèmes.
¤
Pour actualiser l'affichage, cliquer sur Charger de nouveau.
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Pour effacer les entrées, cliquer sur Effacer toutes les entrées.
Protocole PCAP
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Etat
Protocole PCAP
Vous pouvez créer sur cette page un fichier de protocole PCAP et l'enregistrer pour une ana-
lyse ultérieure. PCAP (Packet Capture) analyse le trafic de données du réseau au niveau de
l'interface téléphone-Ethernet. Cet enregistrement est destiné au diagnostic et ne devrait
être effectué que sur recommandation du personnel de maintenance.
¤
Cliquer sur Démarrer. Chaque paquet de données entrant ou sortant de votre téléphone
est enregistré.
¤
Pour arrêter l'enregistrement, cliquer sur Stop.
¤
Pour enregistrer le fichier PCAP (pcapdump.pcap) créé, cliquer sur Enregistrer, puis sélec-
tionner le répertoire du système de données de votre PC dans lequel le fichier doit être
enregistré.
Remarques
u
L'enregistrement des informations s'effectue sur une mémoire tampon circulaire dont
la mémoire est limitée. Quand la mémoire tampon est pleine, les premiers paquets
sont écrasés et définitivement perdus. De ce fait, essayer d'enregistrer des scénarios les
plus courts possibles.
u
Ce protocole a besoin de beaucoup de mémoire et exige un processeur très puissant ;
il peut avoir des conséquences néfastes sur le fonctionnement du téléphone (notam-
ment, ralentissement de la vitesse d'affichage, détérioration de la qualité de la sonne-
rie, etc.).
Consultation de l'état du téléphone
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