Déclaration De Garantie - Crowcon VORTEX Manuel

Déclaration de garantie
DÉCLARATION DE GARANTIE
Déclaration de garantie – 07/07
Cet équipement nous permet de contrôler totalement notre travail. Si pendant la période de
garantie, l'équipement s'avère défectueux en raison d'un défaut de fabrication ou d'un
matériau défectueux, nous nous engageons à notre discrétion soit à le réparer soit à le
remplacer gratuitement sous réserve des conditions ci-dessous.
Procédure de garantie
Pour faciliter le traitement efficace de toute plainte, contactez notre équipe de service à la
clientèle au 01235 557711 en donnant les informations suivantes :
Votre nom, numéro de téléphone, numéro de fax et adresse e-mail.
Description et quantité des biens à renvoyer, y compris les accessoires.
Numéro(s) de série de l'appareil.
Raison du retour.
Obtenir un formulaire de retour à des fins d'identification et de traçabilité. Ce formulaire
peut être téléchargé sur notre site internet crowconsupport.com, ainsi que les étiquettes de
retour, sinon nous pouvons vous en envoyer une copie par e-mail.
La garantie ne pourra pas fonctionner pour les appareils qui n'ont pas de Numéro de
Retour Crowcon (CRN). Il est essentiel que l'étiquette d'adresse soit solidement
collée à l'extérieur de l'emballage des biens renvoyés. Les appareils renvoyés à
Crowcon comme défectueux et qui sont ensuite considérés comme non défectueux ou
n'étant pas en panne, pourront être soumis à des frais de traitement et de transport.
Limitation de garantie
La garantie sera entachée de nullité si l'appareil a été transformé, modifié, démonté ou
altéré. La garantie ne couvre pas le mauvais usage ou l'utilisation abusive de l'appareil.
Toute garantie sur les batteries peut être entachée de nullité s'il est prouvé qu'il y a eu un
régime de charge excessif.
Crowcon n'accepte aucune responsabilité pour pertes ou dommages indirects ou pertes ou
dommages consécutifs quelle qu'en soit la cause (incluant toute perte ou dommage
survenant suite à l'utilisation de l'appareil) et toute responsabilité concernant tout tiers est
expressément exclue.
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Publié le 7 décembre 2009
Manuel Vortex