استكشاف األخطاء وإصالحها
التدابير التصحيحية الممكنة
األسباب المحتملة
الرسالة
تحقق من حالة اإلعدادات في قائمة الصوت للتأكد من عدم ضبط الهاتف في
وضع االهتزاز
ال أصوات
.وضع االهتزاز أو الصامت
.أخرج البطارية، وقم بإدراجها مجدد ا ً ثم قم بتشغيل الهاتف
تعليق أو تجم ّ د
مشكلة متقطعة في البرنامج
الشاشة
.حاول إجراء خدمة تحديث البرنامج عبر موقع ويب
.1.أوقف تشغيل الهاتف
.2.انزع الغطاء الخلفي
إ ن ّ الهاتف مقفل
.3.أخرج البطارية وأعد تثبيتها
إعادة تشغيل الهاتف
.وال يعمل
.4.أغلق الغطاء الخلفي
.5.أعد تشغيل الهاتف
122