Solution:
Pour résoudre le problème
1. Relevez le capot de l'imprimante.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
•
Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, retirez la cartouche indiquée dans
le message d'erreur. Passez à l'étape 3.
•
Si aucun message d'erreur ne s'affiche, retirez et réinstallez chaque
cartouche d'impression, puis refermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.
3. Réinstallez les cartouches d'impression et refermez le capot de l'imprimante.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
d'installation, » page
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.
4.
« Nettoyez manuellement, » page 63
5. Réinsérez la cartouche dans l'imprimante et refermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant d'alimentation continue de clignoter, c'est que la cartouche d'encre
est défectueuse, auquel cas elle doit être remplacée.
Remarque
pouvez imprimer avec une seule cartouche en mode d'économie d'encre.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
d'encre, » page
6. Si le voyant d'alimentation continue à clignoter alors que vous avez changé la
cartouche, consultez l'assistance technique de HP à la page
support.
Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Cause: Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre
est installée du mauvais côté du support de cartouches.
Solution: Installez toujours la cartouche d'encre trichromique dans le compartiment
gauche du support de cartouches.
Installez la cartouche d'encre noire ou photo dans le compartiment droit du support
de cartouches.
Niveau d'encre bas
Cause: Un niveau d'encre insuffisant a été détecté sur au moins l'une des
cartouches d'impression, laquelle doit être remplacée rapidement.
Solution: Veillez à disposer d'une cartouche de remplacement à portée de main
afin d'éviter toute interruption des impressions. Il est inutile de remplacer la cartouche
avant que la qualité d'impression ne se dégrade. Si vous avez installé une cartouche
d'impression remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une cartouche
58.
la cartouche d'encre.
Si vous n'avez pas de cartouche de rechange disponible, vous
16.
Problèmes relatifs aux cartouches d'encre
« Instructions
« Mode d'économie
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