Table des Matières
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chapitre 10
pays/région
Finlande
France
(0,34 euro/min.)
Grèce
Guatemala
Hong Kong RAS
Hongrie
Inde
Indonésie
Irlande
Israël
Italie
1 Ce centre d'appels prend en charge les clients francophones appelant des pays/régions suivants : Maroc,
Tunisie et Algérie.
2 Ce centre d'appels prend en charge les clients francophones, germanophones et italophones appelant depuis
la Suisse.
appel en Australie après la période de garantie
Si votre appareil n'est pas sous garantie, vous pouvez appeler le 03 8877 8000.
Une facturation hors garantie par incident de 27,50 $ (incluant la TPS) sera facturée à votre
carte de crédit. Vous pouvez également appeler le 1902 910 910 (27,50 $ facturés sur
votre compte téléphonique) de 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi. (Les tarifs et horaires
peuvent être modifiés sans préavis.)
conditionnement de l'appareil avant expédition
Si, après avoir contacté le centre d'assistance clientèle HP ou être retourné à l'endroit où
vous avez acheté votre appareil, il vous a été demandé de le renvoyer, suivez les étapes
ci-dessous relatives à la mise hors tension et au conditionnement afin d'éviter
d'endommager le produit HP.
1
Mettez l'appareil sous tension.
Si l'appareil ne se met pas sous tension et que le chariot est en position de repos,
ignorez les étapes 1 à 6. Vous ne pourrez pas retirer les cartouches d'impression.
Passez à l'étape 7.
2
Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression.
3
Retirez les cartouches d'impression de leurs supports et abaissez les loquets.
Pour plus d'informations sur le retrait des cartouches d'impression, reportez-vous à la
section remplacement des cartouches d'impression page 41. Placez les cartouches
dans un sac étanche.
Attention ! Retirez les deux cartouches d'impression et abaissez les deux
loquets. Le non-respect de cette procédure risque d'endommager l'appareil.
4
Mettez l'appareil hors tension.
5
Fermez la porte d'accès aux cartouches d'impression.
66
assistance technique hp
+358 (0) 203 47 288
+0836696022
+30 1060 73 603
1800-999-5305
+85 (2) 3002 8555
+36 (0) 1 382 1111
1-600-112267
91 11 682 6035
62-21-350-3408
+353 (0) 1 662 5525
+972 (0) 9 9524848
+39 0226410350
pays/région
assistance technique hp
Suède
2
Suisse
Taiwan
Thaïlande
1
Tunisie
Turquie
Ukraine
Venezuela
Venezuela (Caracas)
Viêt-nam
Yémen
+46 (0)8 619 2170
+41 (0) 84 880 1111
+886-2-2717-0055
0800 010 055
+66 (2) 661 4000
+216 1891 222
+90 216 579 7171
+7 (380-44) 490-3520
0800-47468368 ou
800-477-7777
(502) 207-8488
84 (0) 8-823-4530
+971 4 883 8454
hp psc 2170 series
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