Table des Matières
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6 Dépannage
Problème
Les granulés de bois ne sont
pas alimentées dans le pot de
combustion
Le feu s' é teint ou s'arrête
automatiquement
Le poêle fonctionne pendant
quelques minutes puis s'éteint
Les granulés s'accumulent dans le
pot de combustion
Le ventilateur de fumées ne
fonctionne pas
Le ventilateur de convection ne
s'arrête pas
La température indique 0°C sur
l' é cran
Le poêle s'arrête et n'atteint pas la
température choisie
Le poêle fonctionne toujours sur
l'allure max.
Le poêle ne démarre pas / pas de
tension
Le ventilateur de convection fait du
bruit
Pas d'augmentation de la
température ambiante bien que le
poêle fonctionne
Cause possible
Le réservoir de granulés est vide
La sciure de granulés bloque la vis
sans fin
Défaut sur le moteur de la vis sans fin Contactez un technicien d'entretien
Carte électronique défectueuse
Le réservoir de granulés est vide
Les granulés de bois ne sont pas
alimentées dans le pot de combustion
La sonde de température de sécurité
interne a été déclenchée
Une porte n'est pas correctement
fermée ou joint est usagé
Granulés de bois de mauvaise qualité
La chambre de combustion est sale
Conduit de fumée obstrué
Ventilateur de fumées défectueux
Système de surveillance de la
pression défectueux
Mise en marche non terminée
Panne de courant temporaire
Conduit de fumée obstrué
Défaut ou dysfonctionnement de la
sonde de température
Allumeur erroné
Allumage avorté
Pot de combustion obstrué
Air comburant insuffisant
Le taux humidité dans les granulés est
trop élevé
Ventilateur de fumées défectueux
Pas de tension au poêle
Ventilateur de fumées défectueux
Sonde de température défectueuse
Sonde de température défectueuse
ou non raccordée
Vérifiez que la sonde de température
ambiante n'est pas trop près du poêle
et mesure une température erronée
La température choisie est trop
élevée
Pas de courant au poêle
Un fusible a sauté
Conduit de fumée obstrué
Système de surveillance de la
pression défectueux
Une puissance de chauffe élevée
engendre une vitesse plus élevée du
ventilateur de convection
Réglage de combustion incorrect
Puissance de chauffe trop basse
sélectionnée
Mauvaise qualité des granulés de bois Remplacer les granulés de bois par des granulés recommandés
Solution
Remplir le réservoir de granulés
Vider le réservoir à granulés et retirer la sciure de la vis sans fin
Contactez un technicien d'entretien
Remplir le réservoir de granulés
Remplir le réservoir de granulés
Laisser le poêle refroidir et redémarrer. Si le problème persiste,
contactez un technicien d'entretien
Fermez la porte ou remplacez le joint usé
Utilisez des granulés de bois recommandés
Nettoyer selon les instructions, voir chapitre 5. Nettoyage et
entretien
Nettoyer le conduit de fumée
Contactez un technicien d'entretien
Contactez un technicien d'entretien
Redémarrez le poêle
Attendre le démarrage automatique
Nettoyer le conduit de fumée
Contactez un technicien d'entretien
Contactez un technicien d'entretien
S'assurer que le pot se combustion est bien en place et redémarrer
Nettoyez le pot de combustion
Vérifiez que la gaine d'air neuf n'est pas obstruée
Remplacer les granulés de bois par des granulés recommandés
Contactez un technicien d'entretien
Contactez un technicien d'entretien
Contactez un technicien d'entretien
Contactez un technicien d'entretien
Contactez un technicien d'entretien
Déplacez la sonde de température ambiante de sorte qu'elle
mesure la température de la pièce
Réduire la température choisie à la valeur correcte
Vérifiez le raccordement électrique.
Vérifiez les fusibles (voir photo à la page suivante)
Nettoyer le conduit de fumée
Contactez un technicien d'entretien
Réduire la puissance à Flamme 3
Contactez un technicien d'entretien
Augmenter la puissance de chauffe
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