Table des Matières
Publicité
Kurzwahltabelle 2008
Service France
Télécom
Le 3000
La messagerie
vocale
Le 3131
Quidonc
Horloge parlante
Agence FT
Assistance FT
SAV
Renseignements
Nationaux
Renseignements
Internationaux
(*) prix par appel au 08/04/2005 (tarifs consultables sur le catalogue des prix de France Télécom).
Le coût des appels vers cette Hot line a été revu comme suit :
(**) Temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale depuis une ligne fi xe analogique France Tele-
com (1). Coût variable selon opérateur.
(1) Le prix d'une communication locale depuis une ligne fi xe analogique France Télécom en métropole ou depuis le
service de téléphone par internet Orange est de 0,078 €TTC par appel, puis 0,028€TTC par minute du lundi au
vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078 €TTC par appel, puis 0,014€TTC par minute le reste du temps.
Si l'appel est passé depuis une ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
au lieu et place de :
(**) 0,34 €/min, tarif en vigueur au 01/03/2007 temps d'attente gratuit pour les abonnés d'Orange.
Remarque : vous pouvez imprimer la liste des services du répertoire France Télécom en appuyant sur les touches
î et 6.
18
Numéro
Numéro de
mémorisé
la mémoire
3000
3103
3131
08 92 68 01 11
ou 3288
3699
1016
3900
1015
118712
3212
0
Un numéro unique, 24h/24, pour les services France
Télécom. Pour vous informer, souscrire à un service,
accéder aux services de votre ligne téléphonique, les
activer. Service à reconnaissance vocale (appel gratuit
depuis votre ligne fi xe).
1
La messagerie de votre téléphone : pour répondre à
tous vos appels, que vous soyez absent ou occupé.
Consultation des messages en composant le 3103
(appel gratuit depuis une ligne fi xe RTC France
télécom). Numéro reconfi gurable pour les abonnés
à Top Message 3125.
2
Votre téléphone vous dit qui rappeler : pour connaî-
tre le numéro du dernier appel que vous avez reçu
et n'avez pas pu prendre et le rappeler facilement.
Service disponible sur votre ligne et gratuit.
3
Recherche d'un particulier ou d'un professionnel en
France à partir de son numéro de téléphone ou de
fax (0,337 €/min)*.
4
Horloge parlante (Depuis un poste fixe : 0,337 €/
appel)*.
5
Pour contacter votre agence France Télécom : le
conseil, les tarifs, les services (appel gratuit depuis
une ligne RTC France télécom).
6
Pour les clients Grand Public, qui ont acquis leur
terminal dans le réseau France Telecom l'assistance
technique est joignable en composant le 3900**.
7
Dysfonctionnements et assistance à l'usage de la
ligne, des produits et des services France Télécom
(appel gratuit de depuis une ligne fi xe RTC France
Télécom 24H/24).
8
Un téléconseiller effectue vos recherches : numéro
d'un particulier ou d'un professionnel à une adresse,
ou par profession. Il peut vous mettre en relation
avec ce numéro 1,12 € TTC par appel (en France
métropolitaine, hors publiphone), hors coût de com-
munication variable selon l'opérateur mobile.
9
Un téléconseiller effectue vos recherches telles que
numéros de téléphone, décalages horaires et tarifs,
il peut vous mettre en relation avec ce numéro (3 €/
appel depuis une ligne RTC France télécom)*.
De quoi s'agit-il ?
Publicité
Table des Matières
