Krups Garantía Limitada Internacional - Krups KM600 Mode D'emploi

KRUPS GARANTÍA LIMITADA INTERNACIONAL
Este producto puede ser reparado por KRUPS durante y después del periodo de garantía.
Los accesorios, consumibles y componentes reemplazables por el usuario final, en caso de estar disponibles
localmente, pueden ser adquiridos tal y como se describe en la página web www.krups.com
La garantía
Este es un producto garantizado por KRUPS (la dirección y demás datos de la compañía figuran en la
lista de países de la Garantía Internacional KRUPS) contra defectos de fabricación o en los materiales
durante 2 años a partir de la fecha de compra o la fecha de entrega.
La garantía internacional que KRUPS emite como fabricante es una ventaja adicional que no afecta a
los derechos legales del consumidor.
La garantía internacional del fabricante cubre todos los costes de reparación del producto defectuoso,
de forma que se ajuste a sus especificaciones originales, ya sea mediante su reparación o la sustitución
de los componentes defectuosos y la mano de obra necesaria. A criterio de KRUPS podrá sustituir el
producto defectuoso por un equivalente o superior en lugar de repararlo. La reparación o sustitución
del producto es la única obligación de KRUPS y la única y exclusiva solución facilitada al cliente en
virtud de la presente garantía.
Condiciones y exclusiones
La garantía internacional KRUPS únicamente será de aplicación durante 2 años y en los países
relacionados en la Lista de Países adjunta, y será válida solamente cuando vaya acompañada de una
prueba de compra. Se puede llevar el producto en persona directamente a un Servicio Post-venta
autorizado, o embalarlo adecuadamente y enviarlo, por correo certificado (o envío postal equivalente),
a un Servicio Post-venta autorizado de KRUPS. La dirección completa de los Servicios Post-venta
autorizados en cada país puede obtenerse en la página web de KRUPS (www.krups.com) llamando al
número de teléfono del país en cuestión indicado en la Lista de Países, en el que le proporcionarán la
dirección de correo.
KRUPS no estará obligada a reparar o sustituir productos que no vayan acompañados de una prueba
de compra válida.
Esta garantía no cubrirá los daños que puedan producirse como resultado de usos incorrectos,
negligencia, inobservancia de las instrucciones de KRUPS, conexión a corrientes o voltajes distintos
de los impresos en el producto, o una modificación o reparación no autorizada del producto. Tampoco
cubre el uso y desgaste habitual, el mantenimiento o sustitución de consumibles, ni lo siguiente:
–
la utilización de un tipo de agua o cualquier otro producto inadecuado
–
daños mecánicos, sobrecarga
–
accidentes, incluidos incendios, inundaciones, rayos, etc.
–
daños o bajo rendimiento debidos a un voltaje o frecuencia equivocados
–
el acceso de agua, polvo o insectos dentro del producto (excluyendo los aparatos
con características específicamente diseñadas para insectos)
–
daños causados por un rayo o subidas de tensión
–
uso profesional o comercial
–
daños en los materiales de vidrio o porcelana del producto
–
la calcificación (las descalcificaciones deberán realizarse de acuerdo a las instrucciones de uso)
Esta garantía no se aplica a productos que hayan sido manipulados, ni en el caso de daños ocasionados
por un uso o mantenimiento indebidos, un embalaje inadecuado por parte del consumidor o por una
manipulación incorrecta del transportista. Para ofrecer el mejor servicio post-venta posible y mejorar
constantemente el grado de satisfacción del cliente, KRUPS puede enviar una encuesta de satisfacción a
todos los clientes que hayan reparado o canjeado sus productos en un servicio post-venta autorizado KRUPS.
La garantía internacional KRUPS se aplica únicamente a productos adquiridos en uno de los países
relacionados, y destinados exclusivamente a uso doméstico en uno de los países indicados en la Lista
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: www.krups.com