disponibles sur le site Web Cisco.com. Vous pouvez également accéder au site Web de
documentation et d'assistance technique de Cisco, pour obtenir la liste des problèmes
matériels connus, ainsi qu'un large répertoire de documentation traitant du dépannage,
dont :
•
Les réglages d'usine par défaut et la récupération du mot de passe
•
La récupération à partir d'un logiciel corrompu ou manquant
•
Les problèmes liés au port de commutation
•
Les cartes d'interface réseau
•
Les outils de dépannage
•
Les avis et notifications relatifs à la sécurité
Procédez comme suit :
1. Ouvrez votre navigateur, puis accédez à www.cisco.com.
2. Cliquez sur Technical Support and Documentation > Technology Support.
3. Cliquez sur le sujet correspondant au problème que vous rencontrez.
Pour plus d'informations
Pour obtenir des informations sur le commutateur, consultez les documents suivants, qui
sont disponibles sur le site Web Cisco.com :
•
Guide d'installation matérielle du commutateur Catalyst 3750 Metro, qui fournit des
descriptions complètes du matériel, ainsi que des procédures d'installation détaillées.
•
Informations relatives à la conformité et à la sécurité pour le commutateur
Catalyst 3750 Metro, qui contient les homologations, les informations de conformité et
les consignes de sécurité traduites.
•
Notes de version du commutateur Catalyst 3750 Metro
•
Le guide de configuration du logiciel du commutateur Catalyst 3750 Metro fournit une
présentation générale du produit, ainsi que des descriptions et des procédures
détaillées des fonctions logicielles du commutateur.
•
La liste des commandes du commutateur Catalyst 3750 Metro comprend des
descriptions détaillées des commandes Cisco IOS spécifiquement créées ou modifiées
pour le commutateur.
•
Le guide des messages système du Catalyst 3750 Metro comprend des descriptions
des messages système spécifiquement créés ou modifiés pour le commutateur.
7 Obtenir de la documentation et envoyer une demande de service
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir de la documentation, sur l'envoi d'une
demande de service et sur la collecte de renseignements supplémentaires, consultez le
bulletin mensuel What's New in Cisco Product Documentation, qui présente par ailleurs
toute la documentation récente et révisée disponible sur les produits Cisco, à l'adresse
suivante :
http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html
Abonnez-vous au flux RSS What's New in Cisco Product Documentation et programmez
l'envoi direct de contenus vers votre bureau, à l'aide d'une application de type lecteur. Le
service de flux RSS est gratuit et Cisco prend actuellement en charge la syndication RSS
version 2.0.
8 Conditions de garantie matérielle Cisco limitée à un an
La garantie de votre matériel et les différents services qui sont à votre disposition pendant
la période de garantie sont soumis à des conditions spécifiques. Votre déclaration de