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La batterie ion-lithium rechargeable est garantie contre tout vice de matériau ou de fabrication pendant une période de 5 ans ou 1570 kilowatts
heures (kWh) d'utilisation, selon la première éventualité. Avec le temps, la consommation de la batterie réduit la capacité énergétique (watt-heures)
disponible à pleine charge. La consommation d'énergie varie avec les caractéristiques de fonctionnement, les accessoires, l'état du gazon, le type
de terrain, les réglages et la température.
Le programme de garantie comprend deux niveaux de couverture :
Couverture de garantie – Niveau 1 : La couverture de garantie totale s'applique aux 2 premières années (730 jours) à compter de la date de facturation
de l'achat du produit ou 820 kWh de consommation de la batterie, selon la première éventualité. Si une défaillance couverte par la garantie se produit
pendant la période de Niveau 1, Toro remplacera gratuitement la batterie par une batterie neuve. Le diagnostic, la main-d'œuvre, les pièces et le transport
sont compris. La batterie de rechange est couverte par la durée restante de la garantie de la batterie d'origine.
Couverture de garantie – Niveau 2 à 5 : Durant les 3 années ou 1570 kWh restant(e)s, selon la première éventualité, une garantie « pièces seulement »
au prorata s'applique. Cette couverture ne comprend pas le diagnostic, la main-d'œuvre et le transport. La garantie est basée sur le tableau ci-dessous et
utilise les jours de fonctionnement et la consommation (kWh), la valeur la plus élevée prévalant, pour déterminer le niveau de garantie correct. Si une
défaillance couverte par la garantie se produit au cours des niveaux 2 à 5, la garantie au prorata permet le remplacement d'une batterie défectueuse par
une batterie neuve pour laquelle le client ne devra payer que la partie de l'énergie consommée. Une batterie de rechange neuve achetée avec une
contribution du client bénéficiera d'une garantie complète de Niveau 1.
Exemples de sélection de niveau :
1.
Une batterie tombe en panne après 1400 jours et 1150 kWh. Jours de fonctionnement = niveau 5 car 1400 jours est inférieur au seuil de 1460 jours.
kWh = niveau 3 car 1150 kWh est inférieur au seuil de 1200 kWh. Sélectionnez le niveau 5 car 5 est supérieur à 3 (selon la valeur la plus élevée).
2.
Une batterie tombe en panne après 900 jours et 1300 kWh. Jours de fonctionnement = niveau 2 car 900 jours est inférieur au seuil de 910 jours.
kWh = niveau 4 car 1300 kWh est inférieur au seuil de 1390 kWh. Sélectionnez le niveau 4 car 4 est supérieur à 2 (selon la valeur la plus élevée).
Votre distributeur Toro détermine le coût de vente de la batterie qui comprend le coût de la batterie actuelle, le transport, les diverses taxes et
la manutention.
Niveau
Années
1
≤2
2
≤2,5
3
≤3
4
≤3,5
5
≤4
Garantie limitée de la batterie
Jours
Consommation totale de kWh
0-730
731-910
911-1095
1096-1275
1276-1460
% du prix de détail payé
0-820
821-1010
1011-1200
1201-1390
1391-1570
par le client
Couverture totale
16%
28%
36%
44%
374-0285 Rev C
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