Dazzle Creation Station 200 Guide De Démarrage Rapide page 26

All manuals and user guides at all-guides.com
3. Assistance par e-mail.
Si vous n'avez pas pu trouver de réponse à vos questions sur notre site
internet, Pinnacle Systems vous propose également une assistance technique
par e-mail. Nous répondons aux e-mails dans les délais les plus courts
possibles. Veuillez pour cela utilisez le champ « Poser une question ». Avant
d'envoyer l'e-mail, cinq solutions vous seront proposées pour résoudre votre
problème. Veuillez les lire avec attention, car plus de 70% des clients
trouvent des réponses adaptées dans ces solutions proposées.
4. Forum de discussion.
Plus de 100.000 utilisateurs enregistrés utilisent ce service gratuit. Visitez
aussi le forum de discussion en ligne de Pinnacle Systems, afin de voir si
votre question a déjà été posée et si une réponse adaptée a été trouvée. Pour
cela posez votre question dans le forum de discussion, et vous recevrez de
l'aide de Pinnacle Systems ou d'autres utilisateurs.
Le forum de discussion vous propose une fonction de recherche : si vous
indiquez par exemple « mauvaise image », des contributions à ce thème sont
affichées.
Si vous contactez l'Assistance technique de Pinnacle Systems, n'oubliez pas
d'avoir à votre disposition toutes les informations techniques concernant la
configuration de votre ordinateur.
6
Dazzle DVD Creation Station 200