Table des Matières
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Impossible de désinstaller le logiciel
central DisplayLink à l'aide de Désinstaller
sous Windows 10 ou Windows 8 ou
Désinstaller un programme sous Windows
7.
Problèmes audio
Problème
Lecture audio impossible.
Des haut-parleurs ou un autre
périphérique audio connecté à la station
d'accueil ne produisent pas de son.
Un microphone connecté à la station
d'accueil ne fonctionne pas.
Un système de divertissement familial
connecté ne produit pas de son.
Problèmes vidéo
Problème
Lecture vidéo impossible.
Des polices et autres caractères sur l'écran
externe apparaissent grands.
L'application graphique ne détecte pas le
moniteur externe.
18
Chapitre 4 Résolution des problèmes
Cause possible
Les pilotes ne sont pas installés.
Un périphérique audio est connecté à la
prise casque de la station d'accueil, mais la
station d'accueil n'est pas le périphérique
audio par défaut.
Un microphone est connecté à la station
d'accueil, mais la station d'accueil n'est pas
le périphérique audio par défaut.
L'audio n'est pas correctement connecté.
Cause possible
Les pilotes ne sont pas installés.
La résolution d'écran de l'écran externe est
supérieure à la limite maximale de 2560 x
1600.
Certaines applications graphiques ne
détectent pas les écrans externes
connectés à la station d'accueil.
sur Désactiver la communication
sans fil.
– ou –
Cliquez sur la flèche Afficher les
●
icônes masquées dans la zone de
notification, puis cliquez sur l'icône
de Gestionnaire de connexion HP.
Dans la fenêtre HP Connection
Manager, cliquez sur l'icône
Alimentation WLAN pour la
désactiver.
Désinstaller le Logiciel central
DisplayLink. Ceci désinstalle
automatiquement DisplayLink.
Sous Windows 10 ou Windows 8, utilisez
Désinstaller. Sous Windows 7 ou Vista,
utilisez Désinstaller un programme.
Solution
Installez les pilotes. Reportez-vous à la
section
Configuration du logiciel
à la page
7.
Définir la station d'accueil en tant que
périphérique audio par défaut dans les
paramètres de l'ordinateur, ou connectez le
périphérique audio à l'ordinateur.
Définir la station d'accueil en tant que
périphérique audio par défaut dans les
paramètres de l'ordinateur, ou connectez le
microphone à l'ordinateur.
Vérifiez que la station d'accueil est
correctement connectée au système de
divertissement familial.
Solution
Installez les pilotes. Reportez-vous à la
section
Configuration du logiciel
à la page
7.
Définissez la résolution de l'écran comme
égale ou inférieure à la limite maximale.
En utilisant le logiciel DisplayLink,
configurez le moniteur externe. Reportez-
vous à la section
Configuration d'un
moniteur externe à la page
7.
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