Table des Matières
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Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre station d'accueil, vous pouvez tenter de les résoudre à l'aide des
solutions fournies avant de contacter l'assistance HP.
Résolution des problèmes courants
Le tableau suivant recense les problèmes susceptibles de se produire et les solutions recommandées.
Problèmes généraux d'utilisation et de connexion
Utilisez le tableau pour rechercher les causes possibles et les solutions des problèmes généraux d'utilisation
et de connexion.
Tableau 4-1
Problème
Le voyant Marche/Arrêt est éteint.
Aucun périphérique connecté à la station
d'accueil ne fonctionne.
Lorsqu'un périphérique est connecté à
un port USB de la station d'accueil, le
périphérique ne fonctionne pas.
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Chapitre 4 Dépannage
Problèmes généraux d'utilisation et de connexion, causes et solutions
Cause possible
La station d'accueil n'est pas connectée à
l'alimentation secteur.
La station d'accueil n'est pas connectée à
l'alimentation secteur.
La station d'accueil n'est pas correctement
connectée à l'ordinateur.
Le périphérique USB n'est peut-être
pas compatible avec les caractéristiques
électriques de la station d'accueil et utilise
une alimentation trop importante.
Solution
Branchez le cordon d'alimentation à la
station d'accueil et à une prise secteur.
REMARQUE :
Assurez-vous que vous
utilisez le cordon d'alimentation fourni
avec la station d'accueil.
Branchez le cordon d'alimentation à la
station d'accueil et à une prise secteur.
Débranchez le câble de la station d'accueil
de l'ordinateur, puis rebranchez-le.
Réinitialisez le port :
1.
Déconnectez le périphérique.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation
de la station d'accueil, puis
rebranchez-le.
3.
Débranchez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis rebranchez-la.
4.
Reconnectez le périphérique. Si le
périphérique ne fonctionne toujours
pas, il ne peut pas être utilisé avec le
port.
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