Helwett Packard Omnibook Série Manuel De Référence page 105

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Le portable ne peut pas lire un CD ou un DVD
• Si le CD ou le DVD n'a qu'une seule face, vérifiez que l'étiquette du disque est
orientée vers le haut.
• Nettoyez le disque.
• Attendez entre 5 et 10 secondes après avoir fermé le tiroir du DVD pour que
l'ordinateur ait le temps de reconnaître le CD ou le DVD.
• Redémarrez le système : retirez le disque du lecteur et cliquez sur Démarrer, Arrêter
l'ordinateur (ou Arrêter), Redémarrer.
• Si vous avez créé le CD sur un lecteur de type CD-RW, essayez d'utiliser un autre
support, comme les supports HP C4403A (CD-R) ou C4404A (CD-RW)
recommandés par HP. La qualité de lecture et d'écriture peut être différente d'un
support à l'autre.
Le film sur DVD ne remplit pas l'écran
• Sur un DVD double face, chaque face a un format différent (standard ou large). Dans
le format large, des bandes noires apparaissent en haut et en bas de l'écran. Pour voir
le film dans le format standard, retournez le disque et lisez l'autre face.
Un DVD ne fonctionne pas lorsque deux écrans sont activés
• Sous Windows XP, si vous utilisez le Bureau étendu (deux écrans), déplacez la
fenêtre du lecteur de DVD sur l'écran principal. Si vous n'utilisez pas le Bureau
étendu et si les deux écrans sont activés, appuyez sur Fn + F5 pour passer à un seul
écran.
• Sous Windows 2000, si deux écrans sont activés, appuyez sur Fn + F5 pour passer à
un seul écran.
L'ordinateur ne trouve pas Wordpad.exe après l'insertion d'un CD
• Le système tente d'ouvrir un fichier .doc sous WordPad, mais ne parvient pas à
trouver le fichier programme Wordpad.exe. Type C:\Fichiers
programmes\Accessoires dans la zone de texte du message d'erreur.
Dépannage et entretien
Techniques de dépannage
Manuel de référence
105

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