WARRANTY POLICY
ITC TOOLS AND EQUIPMENT (ITC) WARRANTY POLICY
All ITC branded products are guaranteed against defects in workmanship and materials,
when the product is used for the purpose for which it was designed. Any ITC product
that fails during normal use and within the specified warranty period for that product
will be repaired or replaced at ITC's discretion.
ITC product warranties apply to ITC products purchased new from an authorized ITC
distributor
ITC product warranties are extended to the original retail purchaser only.
See specific product warranty statements for more information and limitations.
This warranty is void if there is evidence of misuse, abuse, alterations, or normal wear
and tear. Normal wear and tear of moving parts can be repaired by purchasing the
appropriate ITC replacement part. Go to www.itctoolscanada.com click on ITC Power
Tools Warranty for a list of authorized warranty repair centers.
No claim for indirect, incidental, or consequential, damages of any type will be
considered including loss time or wages, loss of production. All products are sold with
this specific understanding.
Product for which there is a warranty claim must be returned, freight prepaid to an
authorized ITC distributor, or in the case of machinery and hydraulic equipment, to an
authorized ITC warranty repair center. All returns must include proof of purchase and
an explanation of the defect or failure.
ITC Brand Lifetime Warranty Replacement of Defective Product
Adjustable Wrenches(2)
Automotive Products
Aviation Snips (5)
Bolt Cutters
Booster Cables
C-Clamps (4)
Chrome Sockets and Accessories (1)
Combination Wrenches (2)
Drill Bit Sharpener
Engine and Jack Stands
Hacksaw Frames
Hammer Heads
Hand Saws (5)
Hex Key Wrenches
Knives
Magnetic Tools
Measuring Tools
Pipe Wrenches (2)
Pliers
ITC Brand 1 Year Limited Warranty
Hydraulic Jacks, Pallet Trucks, Parts Washer, Bench Grinders, Machinery, Cable
Pullers, Service cart, Automotive Type Air Tools, Creepers, Air and Water Hose Reels,
Multimeter and Thermometer (batteries excluded), Torque Wrenches (re-calibration
not included with warranty repairs)
Items Excluded From Warranty
Cutting Tools, Drill Bits, Taps and Dies, Screw Extractors, Wood and Metal Chisels,
Abrasives, Loading Ramps, Files, Sharpening Stones, saw Blades, Knife Blades,
Electrical Tape, Batteries supplied with units.
WF Brand 90 Day Limited Warranty
All WF Branded Products (excluding drill bits)
ITC Power Tools, Air Nailers, Staplers, and Compressors
2 Year Warranty
These products are designed for use in DIY (do-it-yourself), light or intermittent duty,
applications. They are not intended for use in production, industrial or continual use
applications.
This warranty does not extend to normal wear or consumable parts such as brad
and staple gun driver blades, grinding discs, saw blades, driver bits, electrical motor
brushes, worn cords, etc.
NOTE: Batteries supplied with certain products may have been exposed to a long shelf
life resulting in low energy or dead batteries. Please source replacement batteries locally.
Please follow operating instructions for rechargeable batteries used in certain products.
Dead or low energy batteries do not constitute a warranty claim.
WARRANTY / GARANTIE
Pry and Wrecking Bars
Pullers (1)
Ratchet Bodies (2) (4)
Riveters
Screwdrivers (3)
Tie Downs (hardware only)
Vises (4)
(1) Rounded drive corners void
warranty
(2) Snipe or hammer marks void
warranty
(3) Hammer marks or bent shafts void
warranty
(4) Bent or broken handles void warranty
(5) Excluding normal blade
wear and tear
POLITIQUE DE GARANTIE
POLITIQUE DE GARANTIE ITC
Tous les produits ITC sont garantis contre tout vice de matériaux et de fabrication, pourvu
qu'ils servent à l'usage auquel ils sont destinés. Les produits ITC qui font défaut par suite
d'un usage normal et pendant la période de garantie spécifiée ci-dessous seront réparés ou
remplacés au gré d'ITC.
La garantie des produits ITC s'applique seulement à l'achat de nouveaux produits venant d'un
distributeur ITC autorisé.
La garantie des produits ITC s'applique seulement à l'achat du détaillant original.
Voir l'énoncé spécifique au produit pour plus de renseignements ainsi que les limitations
imposées.
La présente garantie ne s'applique cependant pas aux défectuosités découlant d'un usage
impropre ou abusif, d'une usure normale ou de modifications effectuées hors de l'usine.
La réparation des pièces mobiles par suite d'une usure normale peut se faire la pièce de
remplacement appropriée. Allez au lien hypertexte http://www.itctoolscanada.com et cliquez sur
la garantie d'outils électriques offrant une liste de centre de réparation de la garantie ITC autorisé.
Aucune demande d'indemnisation pour cause de dommages de toutes sortes ne sera donc
acceptée et tous les produits sont vendus en tenant compte de ces restrictions spécifiques.
Procédure de garantie
Les produits soumis à une demande d'indemnisation doivent être retournés port payé à un
distributeur ITC agréé ou, dans le cas de la machinerie ou de l'équipement hydraulique, à un
centre de réparation ITC agréé.
Garantie à vie sur le remplacement des produits défectueux de marque ITC
Accessoires et douilles en chrome (1)
Affûteur de forets
Câble volant de
Cisailles (5)
Clés mixtes(2)
Clés à molette (2)
Clés serre-tube (2)
Clés hexagonales
Corps de cliquets (2)
Coupe-boulons
Couteaux
Démarrage-secours
Étaux (4)
Extracteurs (1)
Leviers et barres de démolition
Montures de scies à métaux
Outils de mesure
Outil magnétiques
Garantie limitée de 1 an sur les produits de marque ITC
Crics hydrauliques, transpalettes, bac de nettoyage de pièces, tourets, machinerie, palan à
câble, chariot roulant, outils pneumatiques pour le marché automobile, sommiers, thermomètre
et multimètre (pile non-inclus), dévidoirs de tuyau à air et à eau et clé dynamométriques( re-
calibration non-incluse avec la garantie de réparation).
Articles exclus de la garantie
Outils de coupe (forets de perceuse, tarauds et filières, extracteurs de vis) abrasifs, rampes de
chargement, lime, pierres à affûter, lames de scie, lames de rechange, ruban adhésif
Garantie limitée de 90 jours sur les produits WF
Tous les produits de marque WF (à l'exclusion des forets de perceuse)
Outils électriques, cloueuses et brocheuses pneumatiques, et compresseurs ITC
Les produits de marque ITC, tels que les machines-outils, les marteaux agrafeurs et les
compresseurs sont conçues pour les bricoleurs aux fins d'utilisation légère ou à action
intermittente et semi-professionnel. L'intention d'usage n'est pas pour l'industrie professionnelle,
de production, industriel ou usage continuel.
ITC fait tout les efforts de s'assurer que leurs gammes de produits rencontre les exigences de
haute qualité et durabilité. Les produits bricoleurs ITC sont garantis contre la défectuosité de
fabrication pour une période de 2 ans de la date d'achat du premier occupant. Seulement les
produits bricoleurs ITC qui font défauts par suite d'un usage normal et pendant la période de
garantie spécifiée ci-dessous, seront RÉPARÉS OU REMPLACÉS au gré de ITC. La présente
garantie ne s'applique cependant pas aux défectuosités découlant d'un usage impropre ou
abusif, d'une usure anormale ou de modifications effectuées hors de l'usine.
Lorsque le produit est admis à la garantie au comptoir, il doit être retourné au point de vente.
Si le produit ne se trouve pas sur cette liste, il doit être retourné franco de port à un centre de
service autorisé par JET accompagné de la facture indiquant la date d'achat. Il n'y aura aucune
réparation sans la preuve d'achat.
Cette garantie ne s'accorde pas aux pièces consommables telles que les lames pour les pousse-
tocs d'agrafeuses et d'outils Brad, les meules, les brosses pour moteur électrique, etc. ainsi
que les outils usés par l'industrie professionnelle, de production, industriel ou usage continuel.
NOTEZ : Un temps de stockage prolongé peut créer des piles faibles ou à plat chez certains
produits. Trouver des piles de rechange localement. Suivre les instructions pour les piles
rechargeables chez certains produits. Les piles faibles ou à plat ne constituent aucune garanti.
Pince à riveter
Pinces serre-joints (4)
Produits automobiles
Sangle d'arrimage
Scie de main (5)
Supports de moteur et chandelles
Tête de marteaux
Tournevis (3)
L'arrondissement des angles du carré
conducteur annule la garantie
La présence de marques sur les cisailles à
tôles ou les marteaux annule la garantie
La présence de marques sur les marteaux et
le voilage des manches annulent la garantie
Le voilage ou le bris des leviers annulent la
garantie
Exclut l'usure normale de la lame
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