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Réponse aux appels
ou sur Répondre pour prendre l'appel par l'intermédiaire
Appuyez sur
du haut-parleur. Appuyez sur
Pour répondre avec le combiné, décrochez celui-ci. Pour répondre à un
nouvel appel lorsqu'un appel est déjà en cours, appuyez sur Répondre.
L'appel en cours est mis en attente.
Capture d'appels
Pour transférer un appel en cours sur le client mobile ou de téléphone
PC vers votre téléphone Polycom sans interruption, appuyez sur Call
Grab ou composez le *60.
Fin des appels
Pour mettre fin à un appel en cours, appuyez sur
FinAppel ou raccrochez le combiné. Pour mettre fin à un appel en
attente, naviguez jusqu'à l'affichage des appels et sélectionnez l'appel
en attente. Appuyez sur Poursuivre, puis sur FinAppel.
Transfert d'appels
Pendant un appel en cours, touchez Transfert et composez le numéro
de destination, puis appuyez sur le bouton Appel.
Pour effectuer un transfert avec mise en communication après avoir
transféré l'appel, touchez Plus, puis Consultative. Composez l'autre
numéro, puis touchez Envoi. Après avoir consulté l'autre interlocuteur,
touchez Transfert pour libérer l'appel.
REMARQUE : : L'option Aveugle est sélectionnée par défaut. Pour
changer la valeur par défaut, rendez-vous à la vue Accueil et
sélectionnez Configuration (De base > Préférences > Type de transfert
par défaut).
Établissement de conférences téléphoniques
Pendant un appel en cours, appuyez sur Plus, puis sur Conf. Composez
le numéro de la deuxième personne, puis appuyez sur Envoyer. Lorsque
l'appel est connecté et prêt à être inclus, appuyez sur Plus, puis sur
Conf. La conférence est dorénavant en cours.
Pendant une conférence en cours, vous pouvez :
•
Vous mettre en attente
•
Appuyer sur Finappel pour vous retirer de la conférence
•
Utiliser la fonction Conf. afin d'ajouter un autre interlocuteur à la
conférence.
•
Accéder à l'affichage des lignes
Consultation de la messagerie vocale
Une enveloppe à côté d'une touche de ligne
un message vocal. Sélectionnez Messages dans la vue Accueil, ou
appuyez sur
et sélectionnez Messagerie. Appuyez sur Connexion
et suivez les instructions.
Désactivation du microphone
Appuyez sur
pour désactiver le microphone et empêcher les autres
de vous entendre.
Appuyez sur
pour activer le microphone. Cette marche à suivre
s'applique aux appels avec le combiné, le micro-casque et le haut-
parleur.
Utilisation de la fonction Ne pas déranger
Pour activer ou désactiver la sonnerie, appuyez sur NPD. Lorsque la
fonction Ne pas déranger est activée, l'icône NPD
barre d'état et à côté de la touche de ligne correspondante.
tpour répondre avec un micro-casque.
, ou sur
, sur
indique que vous avez
apparaît dans la
Réglage du volume
Pour changer le volume des appels, appuyez sur
appel.
Pour changer le volume de la sonnerie, appuyez sur
téléphone est inactif ou qu'il sonne.
Mise à jour des sonneries
Pour changer la sonnerie des appels entrants, sélectionnez Paramètres
dans l'affichage d'accueil, puis appuyez sur Base > Type de sonnerie.
Sélectionnez la sonnerie voulue.
Pour définir une sonnerie pour un contact, naviguez jusqu'à votre
liste de contacts et sélectionnez le contact voulu. Appuyez sur Éditer,
mettez à jour le type de sonnerie définie pour le contact, puis appuyez
sur Sauver.
Accès au répertoire
Appels récents - affichez les appels récents.
•
Appuyez sur
pour afficher uniquement certains types d'appels
(tous, manqués, reçus, émis).
•
Appuyez sur
pour trier et réorganiser les appels selon l'heure
ou le nom, ainsi qu'en ordre ascendant ou descendant.
État des contacts favoris
Activez Watch Buddy pour voir la présence d'un contact.
•
Pour ajouter un contact
Rendez-vous à la liste des contacts, appuyez sur 1 ou touchez Liste des
contacts, puis appuyez sur
Entrez l'information du contact, notamment le nom, le numéro de
contact, etc.
Pour désigner un contact comme favori, entrez un numéro d'index
•
Activez Watch Buddy pour voir la présence d'un contact.
•
Appuyez sur Sauver.
REMARQUE : Entrez les dix chiffres du numéro du contact
pour voir l'état des lignes des Communications unifiées au
sein de votre organisation. Composez le numéro de contact
à quatre chiffres des utilisateurs internes des différents
emplacements que vous appelez pour éviter les frais
interurbains. L'état de présence ne sera pas indiqué.
Mon état
L'état des lignes téléphoniques sera modifié automatiquement selon
que vous utilisez ou non le téléphone. Vous pouvez aussi remplacer
votre état par Occupé, Absent et De retour dans une minute.
Pour accéder à Mon état, à partir de l'affichage des lignes, appuyez
sur Plus, puis sur Mon état.
au cours d'un
lorsque le
.
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