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PROBLÈME
Le thermostat est chaud.
Le chauffage est toujours en
marche.
Le chauffage ne fonctionne pas
même si le thermostat indique
le contraire.
L'affichage ne s'allume pas.
L'affichage s'éteint quelques
minutes et s'allume de nouveau.
La température ambiante
affichée est erronée.
L'aéroconvecteur se met
en marche puis à l'arrêt
fréquemment.
L'icône de connectivité
clignote sur l'écran principal.
La consigne de température et
le mode ne peuvent pas être
changés.
N.B. Si vous n'êtes pas en mesure de régler le problème après avoir vérifié ces points, veuillez
communiquer avec notre service à la clientèle (consultez notre site web pour obtenir les
numéros de téléphone).
SOLUTION
•
En condition d'opération normale, le boîtier du
thermostat peut devenir chaud au toucher. Ceci est
normal et n'affectera pas l'efficacité du fonctionnement
du thermostat.
•
Vérifiez si le thermostat est bien connecté. Référez-
vous à la section d'installation.
•
Vérifiez si le thermostat est bien connecté. Référez-
vous à la section d'installation.
•
Vérifiez si le thermostat est bien connecté. Référez-
vous à la section d'installation.
•
Vérifiez l'alimentation du courant au panneau
électrique.
•
Vérifiez si l'appareil chauffant possède un interrupteur.
Si c'est le cas, assurez-vous qu'il est bien allumé.
La protection thermique de l'appareil de chauffage
•
s'est ouverte suite à une surchauffe. Assurez-vous que
l'appareil de chauffage est en bon état et qu'il est bien
dégagé selon les normes du fabricant.
Vérifiez la présence d'un courant d'air ou d'une source
•
de chaleur à proximité du thermostat et éliminez-la.
Assurez-vous que le mode de chauffage est réglé à
•
aéroconvecteur
•
Il y a un problème avec le module de radio ZigBee,
réinitialisez le thermostat.
•
Le thermostat est verrouillé, désactivez le mode
verrouillage
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