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Impossible d'établir
la connexion avec
un thermostat
ou
Connexion avec un
thermostat perdu
Le contrôleur
thermostat
•
n'affiche pas le réseau Wi-Fi
de ma résidence.
Le signal de mon réseau Wi-Fi
n'est pas disponible.
La connexion au réseau Wi-Fi
a échoué.
Le système de chauffage
fonctionne en permanence,
même quand la température de
consigne est atteinte.
Le chauffage ne fonctionne pas
même si le contrôleur
thermostat
•
indique le contraire.
Le contrôleur
thermostat
•
ne s'allume pas à la fin
de l'installation.
Le contrôleur
thermostat
•
n'indique pas la bonne
température ambiante.
L'aéroconvecteur s'allume et
s'éteint fréquemment.
- 41 -
- 41 -
Assurez-vous :
• de bien sélectionner le canal du contrôleur
• que le contrôleur
thermostat est en mode de connexion,
•
• que les thermostats ne sont pas trop éloignés les uns des autres.
Si le problème persiste, essayez les solutions suivantes dans l'ordre suivant :
• Sortez du menu de connexion, retournez-y et essayez de nouveau d'établir la connexion.
• Désactivez le réseau Zigbee du contrôleur
contrôleur
thermostat) et recréez le réseau de votre résidence (voir Créer le réseau MAESTRO de
•
votre résidence).
• Réinitialisez le contrôleur
thermostat avant de créer de nouveau votre réseau.
•
• Déplacez le contrôleur
thermostat à un endroit plus central de votre résidence.
•
Assurez-vous que le contrôleur
assez fort.
Assurez-vous que votre réseau n'est pas configuré pour que son nom soit caché et qu'il ne s'agit pas d'un
réseau d'entreprise.
Assurez-vous que le contrôleur
assez fort.
Assurez-vous d'entrer le bon mot de passe.
La connexion peut aussi avoir échoué en raison d'un problème intermittent du réseau Wi-Fi. Essayez de vous
reconnecter plus tard.
Il peut y avoir une panne au niveau du service infonuagique. Le contrôleur
se connecter au nuage de Stelpro.
Assurez-vous que les fils du contrôleur
l'installation du contrôleur
thermostat).
•
NOTE : Le contrôleur
thermostat peut aussi commander un chauffage résiduel pour maintenir la tempéra-
•
ture une fois la température de consigne atteinte.
Assurez-vous que les fils du contrôleur
l'installation du contrôleur
thermostat).
•
Assurez-vous que les fils du contrôleur
serrés fermement (voir les instructions sur l'installation du contrôleur
Assurez-vous que le disjoncteur correspondant au système de chauffage dans le panneau électrique est
fermé (OFF).
Si le système de chauffage possède un interrupteur, assurez-vous qu'il est ouvert (ON).
Assurez-vous qu'il n'y a aucun courant d'air ou source de chaleur près du contrôleur
Dans le menu de sélection du mode de chauffage, sélectionnez Aéroconvecteur.
thermostat sur le thermostat,
•
thermostat (voir Désactiver le réseau Zigbee d'un
•
thermostat est installé à un endroit où le signal Wi-Fi de votre routeur est
•
thermostat est installé à un endroit où le signal Wi-Fi de votre routeur est
•
thermostat sont correctement connectés (voir les instructions sur
•
thermostat sont correctement connectés (voir les instructions sur
•
thermostat sont correctement connectés et que les capuchons sont
•
thermostat est alors incapable de
•
thermostat).
•
thermostat.
•
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