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¡IMPORTANTE! Si llega a tener algún problema con su vehículo, póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente de Power Wheels.
PROBLEMA
El vehículo no funciona
El vehículo estaba funcionando,
pero de repente se detuvo
N3460pr-0720
N3460pr-0720
S GUÍA DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES
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CAUSA POSIBLE
Batería con poca carga
El cargador no funciona
Fusible térmico bloqueado
Cable o conectores sueltos
Batería gastada
Daño al interruptor eléctrico
Daño al motor
Cable o conectores sueltos
Fusible térmico bloqueado
SOLUCIÓN
Cargar la batería. Una batería nueva se debe cargar durante por
lo menos 18 horas antes de usar el vehículo por primera vez.
Después de usar el vehículo por primera vez, cargar la batería
durante por lo menos 14 horas después de cada uso. No cargar
la batería más de 30 horas.
Revisar todos los conectores. Verificar que el conector del cargador
esté conectado en la batería y que el cargador esté conectado en
la pared.
Verificar que esté activada la corriente eléctrica al tomacorriente
de pared.
No hay una manera certera de saber si el cargador está
funcionando a menos que disponga de un voltímetro. Si piensa que
el cargador no funciona, póngase en contacto con el departamento
de atención al cliente de Power Wheels.
El fusible térmico se puede bloquear y automáticamente detener
la operación del vehículo si éste está sobrecargado o si las
condiciones de manejo son muy severas. Después de que un
fusible se bloquea, soltar el botón de encendido en el volante
y esperar 25 segundos antes de echar a andar el vehículo otra
vez. Para evitar que se detenga repetidamente el vehículo de
manera automática, no cargue el vehículo en exceso del peso
máximo de 18 kg ni remolque nada. Evite condiciones de manejo
severas, tales como manejar en subidas muy empinadas o chocar
con objetos estáticos, que pueden causar que las ruedas dejen de
girar mientras se sigue transfiriendo energía al motor. Si un fusible
térmico se bloquea continuamente, póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de Power Wheels
Revisar todos los cables y conectores. Verificar que el conector del
motor esté conectado en la batería y que no haya cables sueltos
alrededor de los motores.
Si la batería es antigua o si no ha seguido las instrucciones sobre
el cuidado de la batería, quizá la batería esté gastada. Si no está
seguro si la batería está gastada, póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de Power Wheels.
Los interruptores eléctricos se pueden corroer con el contacto al
agua o humedad, o se pueden atorar con tierra suelta, arena o
grava. Póngase en contacto con el departamento de Atención al
cliente de Power Wheels.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente de
Power Wheels.
Revisar todos los cables y conectores. Verificar que el conector del
motor esté conectado en la batería y que no haya cables sueltos
alrededor de los motores.
El fusible térmico se puede bloquear y automáticamente detener
la operación del vehículo si éste está sobrecargado o si las
condiciones de manejo son muy severas. Después de que un
fusible se bloquea, soltar el botón de encendido en el volante y
esperar 25 segundos antes de echar a andar el vehículo otra vez.
Para evitar que se detenga repetidamente el vehículo de manera
automática, no cargue el vehículo en exceso del peso máximo de
18 kg ni remolque nada. Evite condiciones de manejo severas,
tales como manejar en subidas muy empinadas o chocar con
objetos estáticos, que pueden causar que las ruedas dejen de
girar mientras se sigue transfiriendo energía al motor. Si un fusible
térmico se bloquea continuamente, póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente de Power Wheels.
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