Mantenimiento Y Cuidado; Condiciones Generales De Garantía - SunWare TX Serie Instructions D'installation

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Mantenimiento y cuidado

Para lograr un rendimiento de energía óptimo, la superficie del
módulo deberá estar libre de cualquier suciedad y efectos de
sombra (especialmente hojas y excremento de gaviotas).
¡Para la eventual limpieza de la superficie del módulo no
utilice detergentes fuertes ni objetos puntiagudos ni
cortantes!
A lo sumo utilice agua con un poco de detergente lavavajillas
8 Servicio
En caso de problemas técnicos rogamos se contacte primeramente
con su vendedor especializado. En la mayoría de los casos los
problemas se pueden solucionar o aclarar también por teléfono.
Para facilitar la tramitación, en caso de una reclamación, tenga por
favor a mano el número de serie y la factura original de su producto.
Por favor, antes de enviar de vuelta un módulo o un regulador de
carga a SunWare o a su vendedor, tome contacto previamente!
Rogamos su comprensión por el hecho de que no podemos aceptar
las reclamaciones sin la factura original.
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9 Condiciones generales de garantía
El tiempo de garantía por la potencia suministrada de todos los
módulos solares de SunWare es de 3 años a partir del momento de
la venta al consumidor y comprador original.
En caso de una disminución de la potencia suministrada para
módulos solares, que sea de más del 10% de la potencia nominal
bajo condiciones de prueba estándar (1.000W/qm, 25 °C, 1,5 AM),
SunWare indemnizará esta perdida de potencia, siempre y cuando
ésta disminución sea atribuida a desperfectos del material o de
fabricación.
En caso de módulos solares sin marco, la deformación máxima
permitida son 3cm por 1 metro de longitud de módulo.
Los módulos con un apoyo de 1 mm VA deben ser montados de tal
manera que no puedan vibrar. Los paneles solares de la serie TX
con un núcleo de sándwich de aluminio de 3 mm, son adecuados
para el montaje en superficies textiles. SunWare no asume ninguna
responsabilidad por daños en los revestimientos textiles sobre los
que sean montados los paneles TX.
Están excluidos de la garantía los deterioros que sean atribuidos a
modificaciones inadecuadas.
El tiempo de garantía para todos los productos de SunWare GmbH
& Co KG, especialmente reguladores de carga e indicadores
digitales, es de 2 años a partir del momento de la venta al
consumidor y comprador original.
La garantía incluye el material y la retribución laboral.
Productos defectuosos, que de acuerdo a las condiciones de
garantía deban ser reparados, sustituidos o cambiados, tendrán que
ser enviados de vuelta, a porte pagado, al lugar de venta,
adjuntando una copia de la factura y de la tarjeta de garantía.
El número de serie deberá distinguirse claramente en la factura.
Quedan excluidas otras o demás garantías por motivo de
eventuales reducciones de potencia o daños resultantes,
especialmente correcciones o indemnización por daños y perjuicios.
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