Impossible De Voir Les Flux Vidéo Dans Un Navigateur; Interférences Du Signal Wi-Fi; Hors De Portée; Batterie Faible - Arlo Ultra Série Mode D'emploi

Système de caméras de surveillance sans fil 4K UHD série Ultra
Impossible de voir les flux vidéo dans un
navigateur
Le client Web Arlo utilise le plug-in Adobe Flash pour afficher les flux de votre caméra dans un
navigateur. Assurez-vous que votre navigateur ne bloque pas le plug-in et que vous utilisez la
dernière version d'Adobe Flash.
Votre routeur bloque peut-être les ports vers lesquels Arlo envoie des données. Pour vous
assurer qu'Arlo reste connecté, vous devez laisser les ports 443 et 80 ouverts sur votre routeur.
Pour résoudre les problèmes liés au flux vidéo, vérifiez les conditions dans les sections
suivantes : Interférences du signal Wi-Fi à la page 89, Hors de portée à la page 89 et

Batterie faible

à la page 89.
Interférences du signal Wi-Fi
Les environnements comportant plusieurs réseaux Wi-Fi, appareils Wi-Fi ou fréquences
peuvent provoquer des interférences de signal avec votre système Arlo. Réduisez le nombre
de réseaux, d'appareils Wi-Fi et de fréquences transmises dans la zone où vous placez votre
SmartHub et vos caméras.
De plus, placez votre caméra à une distance d'au moins 30 à 100 cm (1 à 3 pieds) du SmartHub
et laissez au moins 2 m (6½ pieds) entre les caméras pour éviter que les signaux Wi-Fi entre
les appareils n'interfèrent les uns avec les autres.
Hors de portée
Assurez-vous que votre caméra ne se trouve pas à plus de 90 m (300 pieds) du SmartHub. La
portée peut être inférieure si des objets métalliques ou des murs et plafonds épais se trouvent
entre une caméra et le SmartHub.
Assurez-vous que vos caméras affichent trois ou quatre barres de puissance de signal dans la
zone où vous souhaitez les installer. Les caméras peuvent fonctionner lorsque la puissance
du signal est d'une ou deux barres, mais elles peuvent se déconnecter par intermittence en
raison des fluctuations dans l'environnement.
Batterie faible
Si la batterie est faible, la caméra peut diffuser de manière intermittente. Rechargez ou
changez la batterie lorsque son niveau de charge devient inférieur à deux barres sur la page
Appareils de l'application Arlo.
FAQ et dépannage 89 Mode d'emploi