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dépannage
Symptôme
Le « voyant d'inspection
du filtre » reste allumé,
même quand le réservoir
est vide
Le PoWERbot se
déplace au même
endroit.
Le PoWERbot ne nettoie
pas une certaine zone.
La durée des piles du
module Virtual Guard est
trop courte.
J'ai installé l'application
Samsung Smart Home,
mais le PoWERbot
ne parvient pas à se
connecter.
Je ne parviens pas à me
connecter au compte
Samsung.
un message apparaît
alors indiquant qu'une
erreur est survenue
pendant la Configuration
facile.
Les appareils ne
fonctionnent pas
même lorsque le
smartphone est
connecté normalement
au PoWERbot.
Les fonctions de
l'application Samsung
Smart Home ne
fonctionnent pas.
fDésactivez et réactivez le bouton d'arrêt d'urgence, puis relancez le POWERbot.
fVidez le réservoir de poussière et nettoyez à nouveau le filtre minutieusement.
fLe mode du capteur de poussière est activé.
– Le mode du capteur de poussière est activé par défaut. Lorsque le POWERbot
passe par une zone poussiéreuse, il se déplace autour de cette zone pour se
concentrer sur son nettoyage.
fLe POWERbot se déplace autour d'une zone et « POUSSIÈRE » s'affiche sur le
panneau d'affichage même s'il n'y a pas de poussière dans la zone environnante.
– Vérifiez si des corps étrangers sont coincés entre le réservoir de poussière et la
brosse spéciale poils d'animaux, puis retirez-les.
fRegardez si la base est installée à proximité d'un passage étroit ou d'une porte et
réinstallez-la dans les autres zones.
– Si la base est installée à proximité d'un passage étroit ou d'une porte, le
POWERbot ne peut pas passer sur le passage ou le seuil de porte.
fRegardez s'il s'agit de piles sèches au manganèse et remplacez-les par des neuves
(2 piles de type D (LR20)).
fVous pouvez utiliser l'appareil après avoir connecté le routeur sans fil et le POWERbot
via une Configuration facile, en suivant la procédure indiquée.
fVérifiez votre identifiant et votre mot de passe sur l'écran du compte Samsung.
fIl est possible que vous n'y parveniez pas temporairement en raison de la distance
par rapport au routeur sans fil ou à cause d'autres obstacles. Veuillez réessayer plus
tard.
fFermez l'application Samsung Smart Home et lancez-la à nouveau, ou déconnectez
le smartphone du routeur sans fil, puis reconnectez-le. Sinon, coupez l'alimentation
du POWERbot, remettez-le sous tension, patientez au moins une minute, puis
relancez l'application Samsung Smart Home.
fRegardez si la fonction de verrouillage Smart Control du POWERbot est activée. (Si
c'est le cas, le voyant Wi-Fi est éteint.).
FRANÇAIS-34
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