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12 Dépannage
En.cas.de.dysfonctionnement,.ne.pas.ouvrir.l'appareil.
et ne pas essayer de le réparer.
Problèmes
L'AEROTUBE ne réagit pas
en cas de pression sur la
touche de commande
Le.ventilateur.ne.
fonctionne.pas
L'AEROTUBE ne réagit
pas à la commande par
smartphone/tablette
12.1 Application SIEGENIA Comfort
Des.informations.détaillées.sur.la.manœuvre.et.sur.
l'élimination.des.dysfonctionnements.figurent.sur.le.
portail FAQ SIEGENIA :
siegenia.com/service/portal#/faq
H47.WANS008FR-07
Instructions d'utilisation originales
AEROTUBE WRG smart/AEROTUBE AZ smart
Causes possibles
Aucune.alimentation.électrique
Câblage erroné / défectueux ou câble
détérioré
Bloc.d'alimentation.défectueux
Aucune.alimentation.électrique
Câblage erroné / défectueux ou câble
détérioré
Bloc.d'alimentation.défectueux
Le.cache.intérieur.n'est.pas.
correctement.installé.sur.le.boîtier.
Remarque : lorsque le cache intérieur
est démonté, un interrupteur de
sécurité.empêche.le.démarrage.
intempestif.du.ventilateur.
Aucune connexion Wi-Fi au routeur du
réseau.domestique
Aucune connexion Wi-Fi au
smartphone/à.la.tablette
Aucune connexion Wi-Fi à l'AEROTUBE
Si.le.tableau.suivant.ne.mentionne.pas.le.problème,.
contacter.le.professionnel.en.charge.de.l'installation.ou.
directement SIEGENIA, tél. +49 271 3931-0
Solution
Vérifier.l'alimentation.électrique
Faire contrôler le câblage par un
électricien spécialisé
Faire.mesurer.la.tension.d'alimentation.
par un électricien spécialisé
Vérifier.l'alimentation.électrique
Faire contrôler le câblage par un
électricien spécialisé
Faire.mesurer.la.tension.d'alimentation.
par un électricien spécialisé
Clipser le cache intérieur,
voir en page 17
Redémarrer le routeur Wi-Fi du réseau
domestique
Redémarrer.le.smartphone/la.tablette
Procéder.à.une.réinitialisation.de.
l'AEROTUBE :
1. Appuyer 3x brièvement sur
l'interrupteur
2. Appuyer ensuite sur l'interrupteur
1x longuement (le maintenir
enfoncé env. 4 sec)
L'AEROTUBE.se.trouve.alors.à.nouveau.
dans l'état de livraison.
04.2022
AERO
31/40
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