Siemens SIMATIC ET 200M Manuel De Configuration page 64

Annexe
A.2 Assistance technique, Service et Support
A.2 Assistance technique, Service et Support
SIMATIC Technical Support
Vous joignez le support technique pour tous les produits A&D :
• Via l'internet à l'aide de la demande de support Support Request :
• E-mail:
• Téléphone : +49 (0) 180 5050 222
• Télécopie : +49 (0) 180 5050 223
Pour plus d'informations sur le support technique, consulter l'adresse internet
http://www.siemens.com/automation/service&support
Service & Support sur internet
En plus de la documentation offerte, vous trouverez la totalité de notre savoir-faire en ligne
sur Internet à l'adresse suivante :
http://www.siemens.com/automation/service&support
Vous y trouverez :
• Les informations produits actuelles, les FAQ, les téléchargements, des conseils et
• Le bulletin d'informations vous fournit constamment les dernières informations sur nos
• Le Knowledge Manager vous facilite la recherche de documents.
• Utilisateurs et spécialistes échangent leurs informations et expériences dans le cadre du
• Consultez la base de données Interlocuteurs pour trouver votre interlocuteur Automation
• Des informations sur le service après-vente, les réparations, les pièces de rechange dans
Assistance supplémentaire
En cas de questions concernant l'utilisation des produits décrits dans ce manuel auxquelles
vous n'auriez pas trouvé de réponse, adressez-vous à votre interlocuteur Siemens.
Pour trouver votre interlocuteur, rendez-vous à l'adresse :
http://www.siemens.com/automation/partner
L'aide à la recherche d'offre de documentation technique pour les différents produits et
systèmes SIMATIC se trouve à l'adresse suivante :
http://www.siemens.de/simatic-tech-doku-portal
A-2
http://www.siemens.com/automation/support-request
adsupport@siemens.com
astuces.
produits.
forum.
& Drives sur place.
la rubrique "Services".
Modules de signaux pour l'automatisation de processus
Manuel de configuration, Edition 10/2004, A5E00085263-04