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20. S.A.V.
Afin de pouvoir offrir un bon service à nos clients, un forum de support a été mis en place pour toutes les questions con-
cernant nos produits. Cela nous évite d'avoir à répondre sans cesse aux questions fréquemment posées et vous donne
la possibilité d'obtenir une aide rapide 24 heures sur 24 ainsi que les week-ends. Les réponses sont fournies par l'équipe
PowerBox, ce qui garantit que celles-ci soient exactes.
Veuillez utiliser le Forum d'assistance avant de nous contacter par téléphone.
Vous pouvez trouver le forum à l'adresse suivante:
www.forum.powerbox-systems.com
21. CONDITIONS DE GARANTIE
Lors du développement et de la production, PowerBox-Systems attache une importance particulière aux standards de
qualité les plus élevés, garantis „Made in Germany"!
La PowerBox CORE est donc garantie pendant 24 mois à compter de la date d'achat. La garantie offre que tout défaut
matériel avéré sera réparé gratuitement par nos soins. Par mesure de précaution, nous nous réservons le droit de rempla-
cer l'ensemble, si, pour des raisons économiques, la réparation n'est pas possible. Les éventuelles réparations effectuées
pour vous par notre Service après-vente n'ouvrent pas droit à une prolongation de la période de garantie.
Les utilisations incorrectes, par exemple en raison d'une inversion de polarité, de vibrations très fortes, d'une tension
excessive, d'humidité, de carburant, d'un court-circuit, sont exclues des prises en charge au nom de la garantie. Ceci s'ap-
plique également aux défauts causés par une usure anormalement importante. D'autres droits à garantie, par exemple
pour des dommages consécutifs, sont également exclus. Toute responsabilité relative à l'appareil ou à son utilisation
est également exclue.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages de transport ou de perte de votre envoi. En cas de SAV
sous garantie, envoyez-nous l'appareil avec la preuve d'achat et une description du défaut à notre adresse.
22. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne pouvons pas contrôler le respect des instructions d'installation, les conditions de fonctionnement de la Power-
Box CORE ou encore la maintenance de l'ensemble du système de commande.
Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes, dommages ou coûts résultant de l'utilisation et de
l'exploitation de la PowerBox CORE ou liés de quelque manière que ce soit à celle-ci. Dans la mesure permise par la loi,
l'obligation de payer des dommages-intérêts, pour quelque raison légale que ce soit, sera limitée au montant de la facture
des produits PowerBox CORE impliqués dans l'événement.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec votre nouvelle PowerBox CORE!
Donauwörth, Juillet 2020
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PowerBox-Systems - Leader mondial des systèmes d'alimentation électrique RC
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