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Questions et réponses
Si vous avez des questions concernant l'utilisation de votre téléphone, vous pouvez nous
contacter à tout moment à l'adresse www.siemens-mobile.com/customercare. En outre,
nous avons repris ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Question
Causes possibles
Mise en marche
Appui trop bref sur la touche
impossible.
Marche/Arrêt.
Batterie vide.
Contacts de batterie encrassés. Nettoyer les contacts.
Voir ci-dessous dans : "Erreur
de charge".
Autonomie en veille
Utilisation fréquente de l'organi-
trop courte.
seur ou des jeux.
Recherche rapide activée
Eclairage écran activé.
Appui involontaire sur une tou-
che (éclairage !).
Erreur de charge
Décharge complète de la batte-
(pas de symbole de
rie.
charge à l'écran).
Température en dehors de la
plage : 5 °C à 40 °C.
Problème de contacts
Tension secteur indisponible.
Chargeur inadapté.
Batterie défectueuse.
Erreur SIM
Carte SIM mal insérée.
Contacts de la carte SIM
encrassés.
Tension de la carte SIM incor-
recte.
Carte SIM endommagée (par
ex. cassée).
Questions et réponses
Solutions possibles
Appuyer pendant au moins deux secondes sur la tou-
che Marche/Arrêt.
Charger la batterie. Contrôler l'état de la charge à
l'écran.
Si nécessaire, réduire l'utilisation.
Désactiver la recherche rapide (p. 93).
Désactiver l'éclairage écran (p. 78).
Activer le verrouillage du clavier (p. 90).
1) Brancher le câble de charge pour charger la batterie.
2) Le symbole de charge s'affiche après environ 2
heures.
3) Charger la batterie.
Garantir une température ambiante correcte, attendre
un peu puis effectuer une nouvelle recharge.
Contrôler l'alimentation électrique et le raccordement
au téléphone. Vérifier les contacts de la batterie et la
prise du téléphone, les nettoyer le cas échéant, puis
remettre en place la batterie.
Utiliser une autre prise, vérifier la tension secteur.
N'utiliser que les accessoires Siemens d'origine.
Remplacer la batterie.
Vérifier que la carte SIM est correctement insérée
(p. 9).
Nettoyer la carte SIM avec un chiffon sec.
N'utiliser que des cartes SIM de 3 volts.
Effectuer un contrôle visuel. Echanger la carte SIM
auprès de l'opérateur.
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