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Rapport d'assistance en cas de garantie
Si, malgré les procédés de fabrication très modernes et les contrôles qualité continus, votre appareil présente des défauts, nous
vous prions de contacter votre revendeur spécialisé ou notre service technique, au numéro suivant :+33 (0) 9 53 23 72 87 (les
tarifs réguliers des appels téléphoniques depuis l'étranger s'appliquent ici). S'il nous est impossible de résoudre le problème de
cette façon, nous vous demandons de vous adresser à votre revendeur spécialisé ou au commerce dans lequel vous avez
effectué votre achat.
Pour ce faire, veuillez préalablement remplir le rapport d'assistance.
Rapport d'assistance
N° de série:
N° d'article :
Description du défaut
Veuillez expliquer brièvement le défaut de votre appareil
Nom :
Prénom :
Rue :
Code
postal :
Téléphone :
facultatif
Veuillez prendre en compte le fait que la réparation dans le cadre de la garantie ne pourra se faire rapidement et sans problème
que si vous envoyez ce rapport d'assistance dûment complété avec la preuve d'achat (bon de livraison, facture, ticket de caisse,
etc.) ainsi que l'appareil défectueux dans son emballage d'origine, y compris tous les accessoires (tels que le câble d'alimentation,
la télécommande) et avec une description exacte de la panne. Après réparation, vous recevrez avec l'appareil le rapport
d'assistance, sur lequel notre atelier de service aura précisé la réparation effectuée.
Ville :
50
Rapport d'assistance
Remarque
Vous trouverez le numéro de série
et le numéro d'article sur la face
arrière du carton ou directement
sur l'appareil.
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