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Guide de dépannage
DDM ne fonctionne qu'avec les moniteurs Dell pris en charge. DDM ne prend pas
en charge les moniteurs d'autres fabricants. Si DDM ne fonctionne pas avec votre
moniteur, DDM affiche l'icône ci-dessous dans la barre de notification.
Lorsque vous cliquez sur l'icône, DDM affiche un message d'erreur plus
détaillé.
Si DDM ne peut pas détecter et/ou communiquer avec un moniteur Dell pris en
charge, essayez les étapes de dépannage suivantes :
1. Assurez-vous que le câble vidéo est correctement branché sur votre moniteur
et votre ordinateur. Les connecteurs doivent être fermement insérés en
position.
2. Vérifiez l'OSD du moniteur pour vous assurer que DDC/CI est activé.
3. Assurez-vous que vous disposez du pilote de carte graphique correct et le plus
récent du fabricant de votre carte graphique, comme Intel, AMD et NVIDIA.
Une version incompatible ou ancienne du pilote de la carte graphique causera
l'échec de DDM.
10:17 AM
2021/11/1
Guide de dépannage
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