Symptôme
Incidents liés aux périphériques en option
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
• Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual (Guide de maintenance
du matériel) pour déterminer quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et
quels composants sont des unités remplaçables sur site (FRU).
• Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Un périphérique Lenovo en
option venant d'être installé ne
fonctionne pas.
Un périphérique Lenovo en
option qui fonctionnait ne
fonctionne plus.
Incidents liés à l'alimentation
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
• Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual (Guide de maintenance
du matériel) pour déterminer quels composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et
quels composants sont des unités remplaçables sur site (FRU).
• Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
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Action
a. Ecran
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Le périphérique est conçu pour le serveur. Pour obtenir la liste
des options prises en charge par votre serveur, accédez au site
http://www.lenovo.com/thinkserver. Sur la page des systèmes ThinkServer,
cliquez sur Products (Produits) ➙ Options.
• Vous avez suivi la procédure d'installation fournie avec le périphérique, qui
est installé correctement.
• Vous n'avez pas desserré les connecteurs d'autres câbles ou périphériques
déjà installés.
• Vous avez mis à jour les informations de configuration dans l'utilitaire de
configuration. Lorsque vous modifiez les paramètres de la mémoire ou d'un
périphérique, vous devez mettre à jour la configuration.
2. Réinstallez le périphérique que vous venez d'installer.
3. Remplacez le périphérique que vous venez d'installer.
1. Vérifiez que toutes les connexions des câbles et du matériel pour ce
périphériques sont correctement établies.
2. Suivez les instructions de test éventuellement fournies avec le périphérique.
3. Si le périphérique défectueux est une unité SCSI, vérifiez les points suivants :
• Les câbles de toutes les unités SCSI sont correctement branchés.
• Le dernière unité de chaque chaîne, ou l'extrémité du câble SCSI, est
correctement arrêté.
• Toute unité SCSI externe est sous tension. Vous devez mettre sous tension
toutes les unités SCSI externes avant de mettre le serveur sous tension.
4. Réinstallez le périphérique défectueux.
5. Remplacez le périphérique défectueux.
.
Chapitre 7
Identification et résolution des incidents
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