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L'image ci-dessous montre clairement les buses de chaque tête d'impression qui impriment et celles qui
n'impriment pas.
Pour référence, chacune des 5 zones (carré dans l'image et de 1 à 5) de chaque couleur correspond à
environ 1 000 buses.
Diagnostics du détecteur de gouttes
Exécuter les diagnostics du détecteur de gouttes à partir de la fenêtre de Print Care. Ceci permettra d'identifier
les buses bloquées sur chaque tête d'impression.
Tableau de prise de décision
Le tableau suivant résume les données qui peuvent être consultées dans chaque diagnostic, les origines
possibles des problèmes et les décisions.
Demi-teintes (section 1)
Aucune bande
Effet de bande dans
toutes les couleurs
Effet de bande dans une
couleur
N/A
Nett. physique
Pour effectuer une procédure de nettoyage approfondi, rendez-vous sur le serveur d'impression interne,
sélectionnez Imprimante > Nettoyage des têtes d'impression, sélectionnez les têtes à nettoyer et appuyez sur le
bouton Nettoyage approfondi.
344 Chapitre 14 Résolution des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
Etat des buses
(section 2)
Détecteur de gouttes
< 300 bloqué (toutes
< 300 bloqué (toutes
couleurs)
couleurs)
< 300 bloqué (toutes
< 300 bloqué (toutes
couleurs)
couleurs)
< 300 bloqué (cette
< 300 bloqué (cette
couleur)
couleur)
> 300 bloqué
> 300 bloqué
< 300 bloqué (au moins
> 300 bloqué (au moins
une couleur)
une couleur)
Cause possible
Action
Autre
Poursuivez le dépannage
des bandes.
Avance du substrat, ou
Vérifiez le capteur
autre
d'avance du substrat.
Poursuivez le dépannage
des bandes.
Autre
Poursuivez le dépannage
des bandes.
Echec d'une tête
Nettoyez
d'impression.
scrupuleusement la tête
d'impression, deux fois si
nécessaire.
Remplacez la tête
d'impression.
Echec de la détection de
Appelez votre
gouttes
responsable du service
maintenance.
FRWW