Brother MFC-9840CDW Guide Utilisateur Réseau page 168

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Dépistage des pannes
Présentation
Ce chapitre explique comment résoudre des problèmes de réseau type que vous pouvez rencontrer quand
vous utilisez l'appareil. Si, après la lecture de ce chapitre, vous n'êtes pas en mesure de résoudre votre
problème, veuillez visiter le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) à l'adresse suivante :
http://solutions.brother.com
Ce chapitre est divisé selon les sections suivantes :
Problèmes généraux
Problèmes d'installation du logiciel d'impression en réseau
Problèmes d'impression
Problèmes de numérisation et PC FAX
Problèmes spécifiques aux protocoles
Problèmes spécifiques au réseau sans fil
Problèmes généraux
Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement
Si votre ordinateur ne prend pas en charge Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après
l'insertion du CD-ROM. Dans ce cas, exécutez start.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Mon ordinateur ne trouve pas l'appareil / serveur d'impression
Je n'arrive pas à établir une connexion nécessaire à l'appareil / serveur d'impression.
Mon appareil / serveur d'impression n'apparaît pas dans la fenêtre de Configuration à distance, de
BRAdmin Light ou de BRAdmin Professional
®
Pour Windows
Il est possible que la configuration de pare-feu de votre ordinateur rejette la connexion réseau nécessaire
vers l'appareil. Dans ce cas, vous devrez désactiver le pare-feu de votre ordinateur et réinstaller les pilotes.
Utilisateurs de Windows
a
Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de configuration, Connexions réseau et Internet.
b
Cliquez sur Pare-feu Windows.
c
Cliquez sur l'onglet Général. Assurez-vous que Arrêt (non recommandé) est sélectionné.
d
Cliquez sur OK.
Remarque
Lorsque le progiciel Brother est installé, réactivez votre pare-feu.
®
XP SP2 :
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