HP Business Mise En Route page 19

Si vous n'avez pas pu créer de DVD de restauration du système ou de clef USB, vous pouvez commander un jeu
de disques de restauration auprès du service d'assistance. Reportez-vous à http://www.hp.com/support,
sélectionnez votre pays ou région, puis suivez les instructions affichées à l'écran.
REMARQUE :
Récupération système. Reportez-vous à la rubrique
De plus, vous devez choisir l'une des méthodes suivantes pour exécuter une Réinstallation système :
Image de récupération — Pour exécuter la récupération du système à partir d'une image stockée sur
●
votre disque dur. Cette image est un fichier qui contient une copie du logiciel d'origine. Pour procéder à
une récupération du système à partir d'une image de récupération, consultez la rubrique
système lorsque Windows répond à la page 11
ne répond pas à la page
Supports de récupération — Pour exécuter une récupération du système à partir de supports de
●
récupération que vous avez créés à partir des fichiers stockés sur votre disque dur ou achetés
séparément. Reportez-vous à la section
(certains modèles uniquement) à la page
Réinstallation système lorsque Windows répond
ATTENTION :
créés ou installés. Avant de commencer la procédure, sauvegardez toutes les données importantes sur un CD,
un DVD ou une clef USB.
REMARQUE :
procédure. Si vous n'avez pas déjà créé ces supports, suivez les instructions dans
réinstallation à la page
Si l'ordinateur fonctionne et que Windows 7 répond, procédez comme suit pour effectuer une Récupération
système :
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris.
3. Mettre l'ordinateur sous tension.
4. Une fois que Windows s'est chargé, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Tous les programmes.
Si Sécurité et protection est indiqué, continuez à suivre l'étape 5.
●
Si Productivité et outils est indiqué, continuez à suivre les étapes dans
●
lorsque Windows ne répond pas à la page
5. Cliquez sur Sécurité et de protection, cliquez sur Recovery Manager, puis cliquez sur Recovery
Manager (Gestionnaire de restauration). Si vous y êtes invité(e), cliquez sur Oui pour autoriser le
programme à continuer.
6. Dans J'ai besoin d'aide immédiatement, cliquez sur Réinstallation système.
7. Sélectionnez Oui puis cliquez sur Suivant. Votre ordinateur redémarre.
8. Lorsque l'ordinateur redémarre, l'écran de bienvenue du Gestionnaire de réinstallation s'affiche à
nouveau. Dans J'ai besoin d'aide immédiatement, cliquez sur Réinstallation système. Si le système
vous invite à sauvegarder vos fichiers et que vous ne l'avez pas encore fait, sélectionnez Sauvegarder
d'abord vos fichiers (recommandé) puis cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Réinstaller sans
sauvegarder vos fichiers puis sur Suivant.
Exécutez toujours la procédure de Restauration du système avant d'utiliser le programme de
12.
La Récupération du système efface toutes les données et tous les programmes que vous aviez
Dans certains cas, vous devrez avoir recours à des supports de réinstallation pour cette
7.
Restauration du système à la page
ou la rubrique Réinstallation système lorsque Windows
Récupération du système à l'aide de supports de récupération
12.
12.
10.
Réinstallation
Création de supports de
Réinstallation système
Si vous rencontrez des problèmes 11