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garanTie resTreinTe
qualiTé de l'exécuTion eT
MaTériaux
Tigo Energy
garantit, pour tout Équipement,
®
l'absence de défaut dans les matériaux et la qualité de
l'exécution, pour tout usage normal, pour une période
de dix (10) ans à partir de la date d'installation sur le
site client. De plus, si dans les vingt (20) ans suivant
la date de livraison au Client, la production d'énergie
de tout Maximizer™ Tigo Energy
% de la Puissance de Crête Minimum spécifiée le jour
de la livraison sur la fiche technique du vendeur du
module, et pourvu que Tigo Energy (à sa discrétion
unique et absolue) puisse déterminer que cette
défaillance provienne de défauts relatifs aux matériaux
ou à la qualité d'exécution, Tigo Energy réparera ou
remplacera le(s) Maximizer(s) défectueux. Au cours
de la Période de Garantie, Tigo Energy réparera ou
remplacera gratuitement, à sa discrétion, tout produit
défectueux, pourvu que Tigo Energy puisse établir,
après inspection, l'existence d'une défaillance prise en
charge par la Garantie Restreinte.
Tigo Energy utilisera, à sa discrétion, des pièces
nouvelles et/ou reconditionnées lors de la réparation
ou du remplacement du Produit Défectueux. Tigo
Energy se réserve le droit d'utiliser des pièces ou des
produits de conception originale ou améliorée lors de la
réparation ou du remplacement du Produit Défectueux.
Si Tigo Energy répare ou remplace un Produit
Défectueux, la Garantie Restreinte continuera de
s'appliquer au produit réparé ou de remplacement pour
le reste de la période originale de Garantie Restreinte
ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la
date d'expédition par Tigo Energy du produit réparé ou
de remplacement. La date prise en compte sera la plus
éloignée dans le temps. La Garantie Restreinte couvre
aussi bien les pièces que la main-d'œuvre nécessaires
à la réparation du produit défectueux mais ne couvre
pas les frais de main-d'œuvre relatifs à la désinstallation
du Produit Défectueux ou à la réinstallation du produit
réparé ou de remplacement. La Garantie Restreinte
couvre également les frais d'expédition, par Tigo
Energy, du produit réparé ou de remplacement, via un
transporteur sélectionné par Tigo Energy. La Garantie
Restreinte ne couvre toutefois pas l'expédition en
service express. La Garantie Restreinte ne couvre
pas tout endommagement au cours de l'expédition
ou tout endommagement causé par une mauvaise
manipulation du transporteur ; Tigo Energy se dégage
de toute responsabilité en cas de tels dommages, dont
le transporteur sera tenu responsable.
Limitations et Conditions Les Maximizers Tigo Energy
sont conçus pour résister à des conditions de
fonctionnement normales et à une usure normale
lorsqu'ils sont utilisés pour leur emploi original et
dans le respect des instructions d'installation et
d'utilisation fournies avec l'équipement original. La
Garantie de Limitation ne couvre pas tout défaut et
est inférieure à 80
®
tout dommage sur tout Maximizer Tigo Energy: (1) qui
a été utilisé de manière abusive, négligée, détérioré,
altéré ou endommagé de toute autre manière,
soit intérieurement, soit extérieurement; (2) qui a
été installé, opéré, manipulé ou utilisé de manière
inadaptée, y compris utilisé dans des conditions pour
lesquelles le produit n'a pas été conçu, utilisé dans un
environnement inadapté ou utilisé de manière contraire
au manuel d'Utilisation Tigo Energy ou aux lois et
réglementations en vigueur; et (3) qui a été endommagé
par le feu, l'eau, une corrosion généralisée, des
infestations biologiques, une catastrophe naturelle ou
une tension d'alimentation qui entraîne des conditions
d'utilisation au-delà des limites maximum ou minimum
indiquées dans les spécifications techniques du
Maximizer, y compris une tension d'alimentation élevée
provenant des générateurs ou de foudroiement; (4)
qui a subi des dommages indirects ou consécutifs
provoqués par la défaillance d'autres composants
du système PV; ou (5) si le marquage d'identification
original (y compris la marque du fabricant et le
numéro de série) du/des Maximizer(s) concerné(s)
a été détérioré, altéré ou effacé. Dans toutes ces
circonstances, Tigo Energy se déchargera de toute
responsabilité.
La Garantie Restreinte ne couvre pas les coûts
associés au retrait, à l'installation ou au dépannage des
systèmes électriques du client. La Garantie Restreinte
ne s'étend pas au-delà du coût original du Maximizer.
Afin que la Garantie soit valide et de bénéficier
rapidement de notre service, les clients doivent avoir
contracté et payé un abonnement aux données
Tigo Energy au moment de la demande de service.
Référez-vous au processus RAM pour les politiques de
retour facile des produits, à la page suivante.
liMiTaTions eT condiTions
Les Maximizers Tigo Energy sont conçus pour résister
à des conditions de fonctionnement normales et à
une usure normale lorsqu'ils sont utilisés pour leur
emploi original et dans le respect des instructions
d'installation et d'utilisation fournies avec l'équipement
original. La Garantie limitée ne couvre pas tout
défaut et tout dommage sur tout boîtier Maximizer
Tigo Energy: (1) qui a été utilisé de manière abusive,
négligé, détérioré, altéré ou endommagé de toute autre
manière, soit intérieurement, soit extérieurement; (2)
qui a été installé, opéré, manipulé ou utilisé de manière
inadaptée, y compris utilisé dans des conditions pour
lesquelles le produit n'a pas été conçu, utilisé dans un
environnement inadapté ou utilisé de manière contraire
au manuel d'Utilisation Tigo Energy ou aux lois et
www.tigoenergy.com
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