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2. Sélectionnez Terminer l'appel.
L'option Terminer l'appel est uniquement visible lorsqu'elle est configurée dans le
combiné.
3. Appuyez sur Sélect..
Le combiné met fin à l'appel en cours et reprend l'appel précédent.
Envoi d'un appel en attente
À propos de cette tâche
Utilisez cette procédure pour informer la partie engagée de la présence d'un autre appel
entrant.
Procédure
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Appel en attente. La fonction Appel en attente est uniquement visible si
elle a été activée par l'administrateur sur le combiné.
3. Appuyez sur Sélect..
La partie engagée reçoit un signal Appel en attente.
Lorsque la ligne est libre, elle rappelle automatiquement le numéro. Cette fonction
dépend du système.
Répondre à un appel en attente
À propos de cette tâche
Suivez cette procédure pour répondre à un appel en attente lorsque vous :
• Recevez un signal bref pour un autre appel entrant lors d'une conversation en cours.
• Recevez un signal sonore du combiné et qu'un texte s'affiche : Appel Interne pour les
appelants internes et Appel Externe pour les appelants externes. Le combiné affiche
également le nom ou le numéro de téléphone du second appelant.
Remarque :
Vous pouvez utiliser la fonction Répondre à l'appel en attente de deux manières
différentes en fonction de la configuration du système.
Procédure
Pendant un appel, vous recevez un signal bref. Pour répondre au deuxième appel,
procédez comme suit :
1. Appuyez sur Plus.
2. Sélectionnez Répondre à l'appel en attente.
3. Appuyez sur Sélect..
Vous vous connectez au nouvel appel, et le premier appel est mis en attente. Dès que
la ligne est libre, le numéro de l'appel en attente est automatiquement recomposé.
Cette fonction dépend du système.
Pendant un appel, vous recevez un signal sonore et un texte s'affiche. Pour répondre au
deuxième appel, procédez comme suit :
Octobre 2021
Utilisation des combinés sans fil Avaya 3735 connectés à Avaya Aura
Communication Manager et IP Office
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
Gestion des opérations en cours d'appel
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