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LIMITATION OF LIABILITY:
IN NO EVENT SHALL COOPER LIGHTING SOLUTIONS BE
LIABLE FOR SPECIAL, INDIRECT, INCIDENTAL, OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES (REGARDLESS OF THE FORM
OF ACTION, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR
IN TORT INCLUDING NEGLIGENCE), NOR FOR LOST
PROFITS; NOR SHALL THE LIABILITY OF COOPER LIGHTING
SOLUTIONS FOR ANY CLAIMS OR DAMAGE ARISING OUT OF
OR CONNECTED WITH THESE TERMS OR THE
MANUFACTURE, SALE, DELIVERY, USE, MAINTENANCE,
REPAIR OR MODIFICATION OF COOPER LIGHTING
SOLUTIONS PRODUCTS, OR SUPPLY OF
ANY REPLACEMENT PARTS THEREFORE, EXCEED THE
PURCHASE PRICE OF COOPER LIGHTING SOLUTIONS
PRODUCTS GIVING RISE TO A CLAIM. NO LABOR CHARGES
WILL BE ACCEPTED TO REMOVE OR INSTALL FIXTURES.
To obtain warranty service, please contact Cooper Lighting
Solutions at 1-800-334-6871, press option 2 for Customer
Service, or via e-mail ConsumerProducts@cooperlighting.
com and include the following information:
• Name, address and telephone number
• Date and place of purchase
• Catalog and quantity purchase
• Detailed description of problem
All returned products must be accompanied by a Return
Goods Authorization Number issued by the Company and
must be returned freight prepaid. Any product received
without a Return Goods Authorization Number from the
Company will be refused.
Cooper Lighting Solutions is not responsible for
merchandise damaged in transit. Repaired or replaced
products shall be subject to the terms of this warranty
and are inspected when packed. Evident or concealed
damage that is made in transit should be reported at
once to the carrier making the delivery and a claim filed
with them.
Reproductions of this document without prior written
approval of Cooper Lighting Solutions are strictly
prohibited.
For assistance, call 1-800-334-6871 or e-mail us at
ConsumerProducts@cooperlighting.com.
LIMITATION DES RESPONSABILITÉS :
COOPER LIGHTING SOLUTIONS NE SERA EN AUCUN CAS
TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX,
INDIRECTS, ACCESSOIRES ET CONSÉCUTIFS (QUELLE QUE
SOIT LA RAISON, MÊME SI CETTE RESPONSABILITÉ
REPOSE SUR UN CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ STRICTE,
OU DES DÉLITS, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), NI POUR LA
PERTE DE PROFITS, ET MÊME SI LA RESPONSABILITÉ DE
COOPER LIGHTING SOLUTIONS POUR DES RÉCLAMATIONS
OU DES DOMMAGES FAIT SUITE À LA PRÉSENTE GARANTIE
OU EST LIÉE AUX MODALITÉS DES PRÉSENTES, À LA
FABRICATION, À LA VENTE, À LA LIVRAISON, À
L'UTILISATION, À L'ENTRETIEN, À LA RÉPARATION, OU À LA
MODIFICATION DE PRODUITS COOPER LIGHTING
SOLUTIONS, OU À LA FOURNITURE DE TOUTE PIÈCE DE
RECHANGE CONNEXE, LE COÛT DES DOMMAGES NE PEUT
DÉPASSER LE COÛT D'ACHAT DU PRODUIT COOPER
LIGHTING SOLUTIONS FAISANT L'OBJET DE LA
RÉCLAMATION AU TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE.
AUCUN FRAIS DE MAIN-D'OEUVRE NE SERA REMBOURSÉ
POUR ENLEVER OU INSTALLER UN LUMINAIRE.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez
appeler Cooper Lighting Solutions au 1 800 334 6871, en
choisissant l'option 2 pour le Service à la clientèle, ou
envoyer un courriel à ConsumerProducts@cooperlighting.
com et fournir les renseignements ci-après :
• Nom, adresse et numéro de téléphone
• Date et lieu de l'achat
• Numéro de catalogue et quantité achetée
• Description détaillée du problème
Tout produit retourné doit comporter un numéro
d'autorisation de retour de produit fourni par l'entreprise
et être expédié port payé. Nous refuserons tout produit
qui n'est pas accompagné d'un numéro d'autorisation de
retour de produit fourni par l'entreprise.
Cooper Lighting Solutions n'est pas responsable de la
marchandise endommagée durant le transport. Les
produits réparés ou remplacés seront soumis aux
modalités de la présente garantie et seront inspectés au
moment d'être emballés. Tout dommage apparent ou non
survenant pendant le transport doit être signalé
immédiatement au transporteur effectuant la livraison et
une réclamation doit être adressée à ce dernier.
La reproduction de ce document est strictement interdite
sans l'autorisation préalable par écrit de Cooper Lighting
Solutions.
Pour assistance, appelez le 1-800-334-6871 ou envoyez-
nous un courriel à consumerproducts@cooperlighting.
com.
Cooper Lighting Solutions 1121 Highway 74 South, Peachtree City GA 30269
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
COOPER LIGHTING SOLUTIONS NO SERÁ RESPONSABLE
LEGAL EN NINGÚN CASO DE DAÑOS INDIRECTOS,
ACCIDENTALES O RESULTANTES (SIN IMPORTAR LA
ACCIÓN LEGAL,
YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA
O DE FORMA EXTRACONTRACTUAL INCLUYENDO LA
NEGLIGENCIA), NI POR TAMPOCO DE LA PÉRDIDA DE
GANANCIAS; COOPER LIGHTING SOLUTIONS TAMPOCO SE
HACE RESPONSABLE POR DAÑOS QUE SURJAN O ESTÉN
CONECTADOS CON ESTOS TÉRMINOS O CON LA
FABRICACIÓN, VENTA, ENTREGA, USO, MANTENIMIENTO,
REPARACIÓN O MODIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE
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CUALQUIER PIEZA DE REPUESTO QUE EXCEDA EL PRECIO
DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS DE COOPER LIGHTING
SOLUTIONS QUE ORIGINAN UN RECLAMO. NO SE
ACEPTARÁN CARGOS POR MANO DE OBRA PARA QUITAR
O INSTALAR LOS ACCESORIOS.
Para obtener el servicio de la garantía comuníquese
con Cooper Lighting Solutions al 1-800-334-6871,
presione la opción 2 para el Servicio al Cliente, o por
correo electrónico a
ConsumerProducts@cooperlighting.com e incluya la
siguiente información:
• Nombre, dirección y número de teléfono
• Fecha y lugar de compra
• Catálogo y cantidad de la compra
• Descripción detallada del problema
Todos los productos devueltos deben estar acompañados
por un Número de autorización de productos devueltos
emitido por la compañía y deben devolverse con flete
prepagado. Se rechazará todo producto recibido sin un
Número de autorización de productos devueltos desde la
compañía.
Cooper Lighting Solutions no se hace responsable por la
mercancía dañada durante el transporte. Los productos
reparados o reemplazados estarán sujetos a los términos
de esta garantía y se inspeccionan al ser empacados. El
daño evidente y oculto que se provoque durante el
transporte se debe informar de inmediato al transportista
que realiza la entrega y se debe presentar un reclamo.
La reproducción de este documento sin la aprobación
previa por escrito de Cooper Lighting Solutions está
estrictamente prohibida.
Para solicitar ayuda, llame al 1-800-334-6871 o envíe un
correo electrónico a ConsumerProducts@cooperlighting.
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