Tableau 9. Problèmes de son, d'écran et de caméra (suite)
Problèmes de caméra
Problème Bluetooth
Tableau 10. Problème Bluetooth
Problème Bluetooth
Problème
Problèmes Bluetooth
Problèmes de pavé tactile/raccourcis
Tableau 11. Problèmes de pavé tactile/raccourcis
Problème
Le pavé tactile ne répond pas
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Dépannage
Problèmes de son, d'écran et de caméra
1. Réglez la luminosité avec les touches de luminosité en haut du
2. Dans la zone de statut située dans le coin inférieur droit
3. Essayez de redémarrer le Chromebook
4. Si les problèmes d'écran persistent, essayez de réinitialiser ou
Si la caméra ne fonctionne pas correctement (images floues ou
performances médiocres) :
1. Vérifiez que la caméra n'est pas bloquée ou couverte par un
2. Essayez d'utiliser différentes applications utilisant la caméra.
3. Essayez de redémarrer le Chromebook
4. Si les problèmes de caméra persistent, essayez de réinitialiser
Solutions possibles
Si vous rencontrez des problèmes alors que vous essayez
d'appairer ou d'utiliser un périphérique Bluetooth avec le
Chromebook, essayez les étapes suivantes pour résoudre le
problème :
1. Vérifiez d'abord que le périphérique Bluetooth que vous
2. Essayez de désactiver et de réactiver la connectivité Bluetooth
3. Essayez de redémarrer le Chromebook.
4. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec le Bluetooth,
Problèmes de pavé tactile/raccourcis
Solutions possibles
Si le pavé tactile ne répond plus, essayez les étapes suivantes pour
résoudre le problème ; essayez de le déplacer le curseur après
chaque étape :
1. Appuyez sur la touche Échap plusieurs fois.
2. Tapotez le pavé tactile avec vos doigts pendant quelques
3. Redémarrez Chrome OS en maintenant enfoncé le bouton
clavier.
de l'écran, vérifiez l'écran et assurez-vous qu'il n'y a pas de
problème avec un écran miroir ou étendu.
de restaurer le Chromebook.
filtre de confidentialité ou tout autre cache.
Essayez un Google+ Hangout ou l'application intégrée de la
caméra
ou de restaurer le Chromebook.
essayez d'appairer est pris en charge par le Chromebook.
dans la zone de statut, située dans le coin inférieur droit.
essayez de réinitialiser ou de restaurer le Chromebook.
secondes.
d'alimentation jusqu'à ce que le périphérique s'éteigne, puis se
rallume.